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一、市場調研與分析 收集市場信息 跟蹤行業動態、競爭對手策略及市場趨勢，分析目標客戶群體需求和消費習慣。 調研區域市場潛力，評估市場機會與風險，為公司產品或服務的營銷策略提供數據支持。 協助制定策略 配合上級制定區域營銷計劃、銷售目標及推廣方案，確保目標與市場需求匹配。 二、客戶開發與拓展 挖掘潛在客戶 通過電話拜訪、網絡搜索、行業展會、客戶轉介紹等渠道，開發新客戶并建立客戶資源庫。 分析客戶需求，提供個性化的產品或服務解決方案，推動合作意向達成。 執行銷售任務 完成既定銷售目標，定期匯報銷售進度，及時調整銷售策略以確保業績達標。 負責商務談判、合同簽訂及訂單跟進，確保交易流程順利完成。 三、客戶關系管理 維護現有客戶 定期回訪老客戶，了解使用反饋，解決售后問題，提升客戶滿意度和忠誠度。 挖掘老客戶的二次需求或潛在需求，推動重復購買或增值服務銷售。 處理客戶反饋 及時響應客戶咨詢、投訴及建議，協調內部資源解決問題，維護公司品牌形象。 四、銷售執行與跟進 制定銷售計劃 根據區域目標制定個人銷售計劃，合理分配時間與資源，高效推進客戶開發與訂單轉化。 跟進銷售流程 跟蹤訂單生產、交付及回款情況