職位描述
中餐廳
崗位職責
1. 服務管理
- 統籌員工餐廳日常服務及私宴包廂接待，制定服務標準與流程
- 提供服務并保證服務品質，處理投訴，提升客戶滿意度
2. 行政事務
- 團隊考勤、排班、物資管理及文件歸檔
- 非食材類物資采購比價、供應商對接及成本控制
3. 倉儲管理
- 對餐具、設備、物料等物品進行出入庫登記及庫存盤點
4. 品牌推廣
- 策劃餐飲主題活動，協助線上線下宣傳文案與推廣
5. 團隊建設
- 培訓新人，優化團隊協作，提升整體服務水平
任職要求
1. 基本條件
- 年齡：≤35周歲，形象氣質佳，談吐得體
2. 能力要求
- 大專及以上學歷，酒店管理/旅游管理/商務接待相關專業優先
- 3年以上餐飲行業服務經驗，1年以上團隊管理經驗
- 精通服務禮儀，具備高端宴會接待或星級酒店經驗者優先
- 熟練使用Office辦公軟件，具備基礎財務知識（采購/庫存）
3. 綜合素質
- 服務意識強，具備突發事件處理能力
- 抗壓能力強，能適應彈性工作時間
工作地點
蘇州虎丘區科技城濟慈路99號
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職位發布者
王圓/HRBP
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蘇州英格瑪創業投資中心(有限合伙)英格瑪集團成立于2002年，集團主營業務包括：制造業外包、服務業外包、漢普法務外包、薪稅外包、中高級人才搜尋、培訓及咨詢等多個專業服務領域。集團先后扎根于蘇州、上海，形成雙總部格局，旗下現擁有100多家分支機構（包含上海、北京、深圳、廣州、重慶、天津、蘇州、成都、武漢、杭州、南京、長沙、無錫、濟南、鄭州、西安、煙臺、大連、合肥、常州、哈爾濱、沈陽等城市）；集團現有管理團隊800多人，外派雇員100000多人，年培訓及供應人才能力超過15萬人。
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