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工作職責： 1.熟練掌握部門內各項制度及執行標準，熟悉項目其它部門的工作職責、 工作范圍、工作流程； 2.熟練掌握小區環境及各種配套設施的位置，各樓宇的外觀結構、單元戶 數、入住率等樓宇的綜合情況； 3.協助秩序主管開展工作，按照上級的指令和工作安排，帶領全班人員依 據崗位職責和操作規程，做好安保、消防、車輛管理和物業監護等工作； 4.隨時對本班各崗位進行查崗、巡視，若發現違紀要立即批評、糾正，在 每項記錄上做好記錄簽字確認，并向上級匯報； 5.負責本班人員的考勤檢查，如實記載本班工作中遇到和處理的問題，重 大問題及時向秩序主管報告，必要時或緊急情況下應項目經理或公司領 導； 6.實施秩序維護部的培訓、訓練計劃，并協助組織培訓、訓練，并將培訓、 訓練情況向秩序主管匯報； 7.夜間值班期間,做好各類突發事件的處理，妥善解決業主/住戶提出的緊 急服務要求，組織、協調指揮在崗人員的工作，遇難以處理的問題必須 及時向秩序主管或項目經理報告，并做好所有記錄； 8.每周負責主持召開班務會議，講評本班所存在的一些問題以及改正措施； 9.帶領本班隊員，根據制定的各崗位責任制和規范要求，嚴格認真地搞好 物業區域的安全、消防保衛工作； 10.帶領本班作好上崗前的一切準備工作，檢查著裝，儀容儀表是否符合著 裝規定及標志、警械的佩帶情況； 11.負責協調班與班之間和本班內部人員間的關系，檢查和總結自身的工 作，并向秩序主管提供改進的建議和意見； 12.完成領導臨時交代的其他工作。 任職要求： 1.教育培訓：中專以上學歷，保安、消防相關專業，退伍軍人優先。 2.工作經驗：三年以上同等崗位管理工作經驗。 3.技能技巧：熟悉安全保衛、消防流程；具有較高的綜合素質，能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識； 優秀的服務意識和應急處理能力。 4.個人素質：具備較強的承壓能力，具備一定的團隊管理能力，有較好的決策分析和組織協調能力；有較強 的事業心、進取心和工作責任感，原則性強。 5.其 他：實用工具/設備 —— 對講機、四防工具（警棍、手電筒、防刺背心等) 工 作 環 境 —— 項目物業服務中心所在地辦公室、戶外巡查 工作時間特征 —— 正常工作時間，根據需要加班 所需記錄文件 —— 與該崗位相關的文件