職位描述
星級酒店經濟型酒店包吃包住免費工裝八小時工作制帶薪培訓全勤獎金
崗位內容：
1. 負責酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優質的服務體驗。
2. 協助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關事宜。
3. 按照規定流程完成住客入住及離店的相關操作，以確保行政工作的順利進行。
4. 維護好前臺區域的整潔和秩序，協調與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關工作經驗者優先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務意識強，具有良好的溝通協調能力和團隊協作精神。
4. 認真細致，能夠獨立工作并承擔壓力。
工作地點
中原區龍匯國際鄭州高新希爾頓歡朋酒店
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