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崗位職責(zé): 1、做好跨部門溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，在配送側(cè)合理的儲備、分配資源;高效處理業(yè)務(wù)、配送相關(guān)業(yè)信息，完成各類信息的上傳下達(dá)； 2、調(diào)度后臺，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析提煉，持續(xù)改善站點運營效率，及時閉環(huán)解決商家、用戶問題； 3、對騎手用工(合同、保險、投訴、風(fēng)控、投訴)合規(guī)高度敏感性，預(yù)判和識別各類危機(jī)事件，發(fā)生問題及時上傳下達(dá)解決，通過合理的方式做好危機(jī)事件的處理。 任職資格: 1.年齡28-37歲，大專及以上學(xué)歷; 2.物流管理類專業(yè)，三年以上物流管理經(jīng)驗，有即時配送管理管理經(jīng)驗優(yōu)先； 3.熟練使用WPS等辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析處理能力; 4.能夠接受長短期異地派遣和出差工作; 5.綜合素質(zhì)較好：言語表達(dá)順暢，邏輯思維清晰，性格外向、正直誠信、責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)。