崗位職責:
1.根據需求,協助制定招聘計劃,明確崗位要求和職責,通過多種渠道發布招聘信 息,篩選簡歷,組織面試。負責初試工作,
包括面試安排和評估,推薦合適人選給部 門復試。跟進面試流程, 反饋結果,辦理入職手續,完成入職引導和資料歸檔。定期 統計招聘數據,分析效果,評估渠道質量,提出優化建議,確保及時補充人員。
2.協助建立和完善員工培訓體系,收集培訓需求,制定培訓計劃。組織新員工培訓, 介紹公司規章制度、文化、業務流程,
幫助新員工適應。負責聯系外部培訓機構或講 師,安排專業技能和職業素養培訓課程,做好培訓過程管理,收集反饋,評估效果, 形成總結報告。
3.協助員工制定職業發展規劃,提供發展建議和指導。協助完成薪酬核算工作,收 集相關數據,確保準確無誤。按時完成社保、公積金申報與繳納,
處理薪酬相關咨詢 和問題。配合制定和完善績效考核制度, 組織實施考核工作,分析結果,為薪酬調整、 晉升、獎勵提供依據。
4.負責勞動合同手續辦理,建立和維護員工人事檔案,確保信息完整、準確、及時更 新。了解員工需求,
處理投訴、糾紛, 組織員工關懷活動,增強歸屬感和滿意度。協 助處理勞動爭議,準備資料,配合勞動仲裁或訴訟,維護合法權益。統計和分析人力 資源數據,形成報表和分析報告,為決策提供支持。
5.維護人力資源管理系統,確保數據準確性和及時性,更新員工信息和業務數據。
完成領導交辦的其他人力資源相關任務,協助其他部門完成人事相關工作。關注行業 動態和政策法規變化,及時匯報并提出建議,確保人力資源管理工作合規。
任職要求:
1.35 周歲以下,大專及以上學歷,人力資源管理、行政管理、工商管理等相關專業
優先,系統學習過人力資源管理六大模塊知識,熟悉勞動法、勞動合同法等相關法律 法規,具備扎實的理論基礎;
2.具備較強的用戶需求洞察能力和溝通理解能力;
3.具備較強的應變和處置能力,快速響應現場突發事件,對滿意度管理及投訴處理 有豐富的實踐經驗;
4.具備較強的統籌管理能力,熟悉公寓、客房服務相關流程,能獨立完成各類培訓 及專項統籌工作;
5.具備較強的業務改進和流程優化能力,持續提升項目現場工作品質