1、對接客戶的訂單、報價確認并回傳。
2、對接客戶訂單的信息傳達給相關部門。
3、根據客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發給相關部門。
4、跟進客戶訂單的生產進度,如有異常狀況及時向上級報告。
5、協助主管和項目部做好客戶投訴處理事項及出貨流程。
6、月底與客戶進行交貨對帳、開票以及款項跟進。
7、跟客戶保持好良好的溝通,了解客戶所需,做好客戶的服務工作。
8、完成上級主管安排的其它工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,3-5年工作經驗;
2. 具備出色的團隊協作能力和領導力,具備一定的人員管理經驗;
3. 具備良好的客戶服務意識,善于解決問題;
4. 具備出色的表達能力和談判能力,有項目管理經驗者優先