職位描述
高中初中培訓機構線下教育在線教育教務客服教務管理
崗位職責
1、教務支持
負責教育軟件用戶的課程安排、學習進度跟蹤及問題解答，確保學員學習流程順暢。
協調教師、學員及技術團隊，處理課程調整、賬號權限等教務問題。
2、學員服務與管理
主動跟進學員學習情況，通過電話、在線工具等提供個性化服務，提升學員滿意度。
收集學員反饋，優化服務流程，定期輸出學員學習報告。
3、系統操作與維護
熟練操作教務系統，完成數據錄入、課程配置及后臺基礎維護。
4、應急處理
及時響應突發問題（如系統故障、投訴），聯動相關部門快速解決。
任職要求
1、1年以上教務管理或教育行業客服經驗，熟悉K12/職業教育領域者優先。
核心能力
2、服務意識強，具備主動溝通和協調能力，能獨立處理多線程任務。
3、熟練使用Office及教務系統（如Moodle、ClassIn等）。
4、耐心細致，抗壓能力強，對教育行業有熱情。
工作地點
廣州黃埔區廣東善利智能科技有限公司廣東軟件科學園D幢802房
相似職位
- 教務班主任【就近安排/五險一金】7000-10000元
廣州 - 荔灣
新東方教育科技集團有限公司 - 前臺教務老師5000-9000元
廣州 - 天河
廣東大智森林文化藝術有限責任公司 - 校區主管（年薪20w-30w）1.3-1.8萬
廣州 - 黃埔
新東方教育科技集團有限公司 - 教務處綜合管理中心副處長9000-12000元
廣州 - 白云
廣州東華職業學院 - 教務管理6000-9000元
廣州 - 越秀
廣州市越秀區睿德教育培訓中心 - 教學督導8000-12000元
廣州 - 白云
廣州東華職業學院
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
黎女士/人事行政專員
昨日活躍立即溝通
廣州善利信息科技有限公司公司名稱：廣東善利智能科技有限公司公司規模：50人-100人公司行業：教育/計算機/網絡/通信公司類型：民營辦公地址：廣州市黃埔區廣東軟件科學園D幢802廣東善利智能科技有限公司與廣州善利信息科技有限公司，是國內首家專注于“人工智能+大數據”高考個性化精準備考業務的高科技企業。“工欲善其事，必先利其器”。善利名師采用“名師授課+個性化精準備考”相結合的模式，讓高考考生分享到國家優質的備考資源，助力考生把握命題趨勢，走出備考誤區，掌握高超的備考技巧，實現科學、精準、高效的個性化備考！善利名師“人工智能+大數據”研發團隊由清華大學、國防科大、暨南大學等國內知名院校教授科研團隊組成；授課名師團隊來自人大附中、北京四中、華南師大附中等全國著名重點中學。可關注公眾號：善利名師，或官網：善利AI官網-高考智能備考系統(sunrayai.cn)，了解具體情況
公司主頁