職位描述
小區客訴處理
崗位職責：
1、負責轄區業戶物業費用催繳工作；
2、協助接待業主來訪和接聽業戶來電，解答業主咨詢；拜訪業主，建立良好的業戶關系
3、負責轄區樓宇、設施、公共區域的巡查，巡查中發現的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查；
任職要求：
1、有樓宇管家工作經驗優先考慮；
2、熟悉物業相關法律法規及業務流程；掌握物業專業技能及崗位需要的家政服務技能；
3、責任感強，對客服務經驗豐富；具備良好的執行力、溝通協調能力、抗壓能力及團隊協作能力，善于解決和處理客戶訴求。
工作地點
南陽內鄉縣神農谷中醫藥科技產業園(建設中)
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職位發布者
陳女士/HR
昨日活躍立即溝通
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