職位描述
韓語(yǔ)讀寫(xiě)應(yīng)屆無(wú)夜班游戲
工作內(nèi)容簡(jiǎn)述：
通過(guò)郵件形式支持韓語(yǔ)\中文\英文游戲玩家上報(bào)的特定游戲的各類(lèi)問(wèn)題，按照既定要求（KPI）及流程進(jìn)行處理并努力獲得玩家的正向反饋。
工作時(shí)間：10:00am~7:00pm，做五休二（根據(jù)排班有周末上班的情況），六險(xiǎn)一金，13薪，節(jié)假日福利
職位要求：
1，語(yǔ)言： 韓語(yǔ)讀寫(xiě)水平，有與韓國(guó)客戶(hù)韓語(yǔ)商務(wù)郵件溝通能力
英語(yǔ)- 有英文資料閱讀、理解及英文郵件溝通能力
2，經(jīng)驗(yàn)：從事過(guò)直接面對(duì)韓，英最終端客戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，最好是從事過(guò)：用戶(hù)訂單支持（如，機(jī)票，酒店等的購(gòu)買(mǎi)，變更等），終端產(chǎn)品支持（如，硬件，軟件產(chǎn)品性能，購(gòu)買(mǎi)，投訴，售后咨詢(xún)）等類(lèi)型業(yè)務(wù)。
了解游戲行業(yè)設(shè)備（游戲主機(jī)），熟悉游戲知識(shí)術(shù)語(yǔ)，有玩電腦，主機(jī)和手游游戲經(jīng)驗(yàn)，并喜歡從事游戲相關(guān)行業(yè)工作者優(yōu)先考慮。
3，能力：一定的電腦問(wèn)題排錯(cuò)、解決能力，良好的終端客戶(hù)溝通能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，良好的客戶(hù)心理感知能力。具備案例復(fù)盤(pán)，總結(jié)歸納的能力。
4，其他：較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，愿意幫助他人。有韓國(guó)生活、學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
甘井子區(qū)大連騰飛園區(qū)-7號(hào)樓
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職位發(fā)布者
王楠/HR
昨日活躍立即溝通
默維特(大連)技術(shù)服務(wù)有限公司Movate成立于1996年，積累了20多年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)。公司全球共擁有8000多名員工。Movate(大連)成立于2013年，目前大連公司有100多名員工在職。作為一家新時(shí)代技術(shù)服務(wù)公司，我們利用人工智能、自動(dòng)化、分析和數(shù)字技術(shù)的力量，幫助我們的客戶(hù)滿足定制需求。我們幫助企業(yè)從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型為新時(shí)代的服務(wù)模式，并幫助它們識(shí)別新的收入來(lái)源，從而成為企業(yè)增長(zhǎng)的催化劑。從數(shù)字客戶(hù)體驗(yàn)到技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化到管理、云計(jì)算和IT運(yùn)營(yíng)，我們以提供一流的客戶(hù)體驗(yàn)而聞名。我們的員工為成為我們所培育的多元化和充滿活力的工作環(huán)境的一部分而感到自豪，并被Times Ascent評(píng)為十大“理想雇主”之一。 Movate started operations in the year 1996 with more than 20 years of strong expertise. Strong human capital of 8000+ employees. Movate(Dalian) started operations in 2013, there are more than 100 employees in Dalian now. As a new age services company, we harness the power of AI, automation, analytics and digital technologies to help our clients address specific customer engagement needs. We act as a catalyst for growth by enabling enterprises transform from traditional models to new age service models and help them identify new revenue streams. From Digital customer experience to tech support, network modernization to management, cloud and IT operations, we have built our reputation on delivering stellar customer experiences. Our associates take pride in being part of the versatile and vibrant work environment we foster. We have been recognized by Times Ascent as one of the top 10‘Dream Companies to work for’.
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