職位描述
電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
1.提升經(jīng)管集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)各項(xiàng)目公司客服工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。
2.參與對(duì)項(xiàng)目公司客戶服務(wù)部門(mén)人員進(jìn)行管理與考核，完成燃?xì)怃N(xiāo)售量、燃?xì)怃N(xiāo)售額、抄表到位率、抄表準(zhǔn)確率、氣費(fèi)回收率、稽查到位率、客戶滿意率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
3..遵守工作流程及業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)確核對(duì)信息；
4.使用文明規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，及時(shí)接聽(tīng)客戶電話，遇突發(fā)情況及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并上報(bào)；
5.負(fù)責(zé)整理、匯總回訪問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)處理。
要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，可以熟練駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)，有相關(guān)燃?xì)鈴臉I(yè)經(jīng)驗(yàn)或財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
職位福利：五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、交通補(bǔ)助、定期體檢
獎(jiǎng)金績(jī)效
年底獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
邯山區(qū)中國(guó)燃?xì)?邯鄲分公司)
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職位發(fā)布者
宋先生/人力
三日內(nèi)活躍立即溝通
邯鄲市中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司邯鄲市中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“邯鄲中燃”）是中國(guó)燃?xì)饪毓捎邢薰镜娜Y子公司。邯鄲中燃正式成立于2013年，注冊(cè)資本為8000萬(wàn)元。現(xiàn)邯鄲氣代煤平臺(tái)公司下設(shè)冀南新區(qū)分公司、肥鄉(xiāng)子公司、邱縣子公司、曲周子公司、磁縣子公司、大名子公司6家分子公司，預(yù)計(jì)到2019年我公司在各縣區(qū)范圍內(nèi)成立10家子公司，預(yù)計(jì)注冊(cè)資金共計(jì)到達(dá)2億多萬(wàn)元。2017年邯鄲中燃?xì)獯喉?xiàng)目完成簽約19.29萬(wàn)戶，預(yù)計(jì)到2019年，邯鄲氣代煤預(yù)計(jì)完成35萬(wàn)戶的簽約任務(wù)。公司正朝著供氣穩(wěn)定、安全可靠、服務(wù)一流、管理科學(xué)的新型城市燃?xì)馄髽I(yè)邁進(jìn)！中國(guó)燃?xì)饪毓捎邢薰臼悄壳爸袊?guó)最大的跨區(qū)域能源供應(yīng)服務(wù)企業(yè)之一，在香港聯(lián)交所主板上市，股票代碼00384。中國(guó)燃?xì)庠谌珖?guó)29個(gè)省市自治區(qū)運(yùn)營(yíng)超過(guò)800家公司，擁有400多個(gè)城市管道燃?xì)忭?xiàng)目，16個(gè)長(zhǎng)輸管道項(xiàng)目，600多座汽車(chē)加氣站，1個(gè)煤層氣開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和150多個(gè)液化石油氣分銷(xiāo)項(xiàng)目，為全國(guó)3000多萬(wàn)戶家庭和30萬(wàn)個(gè)工商業(yè)企業(yè)提供綜合能源服務(wù)，覆蓋1.5億人口。形成了以城市管道天然氣業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，液化石油氣，液化天然氣，車(chē)船燃?xì)猓植际侥茉矗烊粴獍l(fā)電、太陽(yáng)能、合同能源管理等新能源領(lǐng)域以及燃?xì)庠O(shè)備，廚房用具制造，網(wǎng)絡(luò)電商并舉的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
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