崗位職責(zé):
1.阿里國(guó)際站ALIBABA平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng),店鋪日常維護(hù),完善產(chǎn)品頁(yè)面信息;
2.通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略,增強(qiáng)店鋪吸引力;
3.定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷(xiāo)售;
4.處理分析訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行銷(xiāo)量預(yù)測(cè),持續(xù)下單,確保訂單的按時(shí)完成;
5.負(fù)責(zé)處理客戶反饋及平臺(tái)相關(guān)事宜,保持平臺(tái)的好評(píng)率和良好的信用度。
6.旺鋪裝修的制作和優(yōu)化迭代,店鋪基本信息、產(chǎn)品分組調(diào)整等基建工作;
7.收集、分析市場(chǎng)情報(bào)(主營(yíng)國(guó)家、目標(biāo)人群)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、MOQ、主圖分析,整理關(guān)鍵詞詞庫(kù);
8.負(fù)責(zé)平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品的發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞,整合產(chǎn)品主圖、視頻及產(chǎn)品詳情
頁(yè)的英文編輯工作;
9.逾期訂單的監(jiān)控和預(yù)防、協(xié)助跟進(jìn)客訴問(wèn)題,監(jiān)管賬號(hào)好評(píng)率,產(chǎn)品信保綁單梳理,RFQ的使用率、公海客戶挖掘及EDM營(yíng)銷(xiāo)的監(jiān)控;
10.首頁(yè)待辦事項(xiàng),違規(guī)事項(xiàng)的檢查和處理;
11.直通車(chē)的調(diào)整和數(shù)據(jù)診斷優(yōu)化;
12.負(fù)責(zé)所屬各平臺(tái)主、子賬號(hào)及時(shí)回復(fù)時(shí)長(zhǎng)及其他員工分析的相關(guān)數(shù)據(jù)診斷
13.和相關(guān)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
14.月度店鋪診斷及優(yōu)化方案制定;
15.官方活動(dòng)報(bào)名、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)名,大促戰(zhàn)役時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃;
16.金品認(rèn)證產(chǎn)品、櫥窗調(diào)整,問(wèn)鼎、頂展創(chuàng)意綁定和回眸。
[任職要求]
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上跨境電商2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、英語(yǔ)4級(jí)以上,具備一定的英語(yǔ)書(shū)面能力;
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,抗壓能力,能夠給出分析結(jié)論及改進(jìn)措施方案;
4、具備基礎(chǔ)的美工能力,較強(qiáng)的產(chǎn)品攝影及處理技術(shù);
5、愿意挑戰(zhàn)店鋪成交提成獎(jiǎng)金;
6、喜歡獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)。
[上班時(shí)間]:周一到周五,09:00-18:00