【在招崗位】:
內(nèi)部異常件客服
【崗位職責(zé)】:
1、通過(guò)主動(dòng)外呼聯(lián)系客戶跟進(jìn)由內(nèi)部網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的異常件問(wèn)題處理;
2、按公司相關(guān)流程及標(biāo)準(zhǔn),按照客戶投訴聲音如實(shí)歸類。
【任職要求】:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)理解能力強(qiáng)
2、熟悉使用辦公軟件打字快,35字/分鐘
【福利待遇】:
1、上班時(shí)間:內(nèi)部異常件客服08:30-17:30長(zhǎng)白班+節(jié)假日休+社保;
2、綜合薪資4000-8000,多勞多得,上不封頂;
3、節(jié)日福利:開(kāi)工利是、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、員工生日、加班獎(jiǎng)金等;
4、免費(fèi)住宿:4-8人間標(biāo)準(zhǔn),配備獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、電熱水器;