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客戶關系經理(乙方醫療物業版塊)

1.2-2萬
  • 上海浦東新區
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業管理醫院
一、崗位職責 1. 根據公司整體的運營目標及策略,制定工作的推進計劃。 2.負責維護公司與甲方客戶長期穩定的良好合作關系,根據客戶需求,結合業務發展實際情況,為甲方客戶單位提供專業化、規范化、現代化的后勤服務方案,形成標準業務流程、服務等級標準。 3.把控項目各階段成本預測算,確保收入/成本/利潤達標。 統籌所負責物業項目的招投標工作;全程參與項目的立項測算、商務洽談、招投標等各環節工作。 4.主導對甲方客戶的應收賬款催收工作,做好各類費用回款工作。 5.日常監督項目各業務的日常運行工作,督促把控服務質量,對整體服務提出優化和要求,提升甲方客戶滿意度,努力完成項目續約和續標。 6.嚴格貫徹并執行公司的管理理念,并認真執行上級領導下達的工作和公司交辦的其他工作。 二、任職要求: 1.大專及以上學歷,市場營銷、工商管理及相關專業優先 2.五年及以上市場營銷及公共關系或客戶維護工作經歷 3.熟練使用Office辦公軟件,較強的文案表達能力 4.具備快速反應能力、較強的分析與判斷能力、人際關系能力,有良好的溝通技巧和說服能力 5.具備物業項目管理知識,包括但不限于物業服務項目質量及安全運營知識、成本與費用控制及相關的商務法務常識 6. 醫院物業項目及招投標經驗者優先

工作地點

上海市浦東新區高橋學前街218號物業辦公室

職位發布者

王女士/HR

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公司Logo上海樂伊物業管理有限公司
公司簡介上海樂伊物業管理有限公司和上海杭曠保安服務有限公司自成立以來,逐漸開拓市場形成自身在物業管理市場中的身份定位,全盤運用現代東方人文精華與西方服務禮儀互為補充,提煉出適合中國國情需要的現代物業管理新概念,鍛造出特色的“樂伊物業”服務品牌,同時致力于管理服務人性化,技術智能化,企業規范化的研究與探索,所構筑的優秀文化基因,以及海納百川的兼容能力,為內地物業管理行業奠定發展基石,帶來了現代物業管理服務的春風。兩家公司分別于 2015年9月取得ISO9001質量管理體系認證、 ISO14001環境管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證。公司非常重視與合作伙伴創建良好的合作關系,主要客戶對象為醫院和其他企事業單位,并與衛生機構及各物業服務公司有著多年的良好合作關系。目前公司名下設有物業管理服務,專業的保潔、保安、綠化、工程維保、人員委托管理等服務內容,以滿足不同客戶的不同需求。公司按照市場化,專業化,特色化的管理模式,建立了全面優質、竭誠高效、安全文明、誠信互利,持續發展的質量方針,制定了一整套嚴格的管理制度和操作規程,通過科學的管理和優質的服務,努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的物業管理氛圍,同時為客戶提供專業的服務,我們服務的宗旨是“以人為本,以客為先”,我們的服務理念是關注客戶感受,注重服務細節,以員工真心誠意贏得客戶滿意,本公司倡導人本,誠信,責任,務實,專業,安全為核心價值觀,我們主張讓客戶滿意是我們永遠追求的目標,最終得到客戶的滿意和認可。截至2024年底,公司管理的各類物業項目70余個,遍布浦東新區。成為服務受眾的“好管家、好保姆、好朋友”。
公司主頁
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