職位描述
軟件產品硬件產品汽車設備計算機軟件計算機硬件
崗位職責：
1、負責面向客戶及產品使用者提供公司產品技術支撐、日常維護，售后服務；
2、與客戶進行溝通，了解他們的技術需求和問題，提供專業的解決方案；
3、定期收集用戶反饋，及時向公司反饋產品或服務的改進建議；
4、負責試點項目現場系統的安裝、配置、升級和維護工作，確保系統穩定運行，項目穩定推進；
5、輸出產品說明書、使用手冊，安裝教程，工藝標準，技術規范書，參與公司產品的迭代和設備優化，保證設備使用越來越便捷；
6、在現場能完成硬件維護，如設備安裝，配件選型，接口檢測替換，線路電表檢測，線纜固定，簡單焊接維修；
7、能接受項目短期出差；
8、負責日常工作匯總、統計、匯報等領導安排的其他工作內容。 任職要求：
1、大專及以上；
2、計算機、通信、網絡、車輛相關專業；
3、具備1年以上信息系統設備相關工作經驗；
4、熟悉系統維護、硬件工程、產品經理相關技能；熟悉硬件設備，車載設備接口、焊接維修、配件選型；了解軟硬件調試相關知識；
5、責任心強，溝通協調能力強，有電工，產品認證者優先；
工作地點
西安雁塔區丈八一路1號匯鑫中心(丈八一路地鐵站A口步行330米)908室
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職位發布者
冷曉光/人事經理
昨日活躍立即溝通
海格爾山東海格爾信息技術股份有限公司（證券代碼834482）成立于2004年，是一家以車聯網、云平臺技術為核心，專注于交通安全領域的新三板高新技術企業。主要圍繞駕駛安全、智能駕考、特種車智能化應用及車聯網相關產品的研發、生產、銷售及服務。海格爾多項產品與創新技術處于行業領先地位，擁有多項數據處理專利技術，在業界首家推出嵌入式ARM架構搭載安卓系統的智能互聯產品，依托不斷創新的核心技術與高效的運營模式，實現智能交通領域的多元化發展，為客戶提供更具競爭力的產品及解決方案。海格爾主要客戶涉及公安交警部門、交通運輸企事業單位、特種行業、駕駛人培訓機構等，業務覆蓋全國20多個省、自治區、直轄市。
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