崗位職責:
1.根據酒店操作標準、規范流程和質量標準,保持客房、客房走廊、工作間等區域的衛生整潔,確保賓客滿意度;
2.清掃客房和樓層公共區域時發現設施設備故障和損壞,立即報修;
3.及時執行前臺的服務指令,滿足客人要求,并及時反饋結果;
4.按規范處理客人遺留物品,及時報告上級和前臺;
5.做好布草的收發、盤點、運送及補充,正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品;
6.樹立安全防范意識,發現可疑的人和事,立即報告上級;
7.完成上級交代的其它任務;
任職要求:
1.年齡50歲以下,身體健康,干活麻利;
2.認真勤奮,工作積極,吃苦耐勞;
3.有酒店客房經驗優先;