一、任職資格:
1、行政管理、工商管理、酒店管理等相關專業(yè)畢業(yè);
2、具備醫(yī)療背景,放射影像相關專業(yè)1-3年工作經(jīng)驗;
二、能力要求:
1、誠信自律,品行端正、工作耐心細致,責任心強;
2、 較強的計劃性、工作執(zhí)行能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有親和力,笑容甜美,接人待物服務意識強;
三、工作職責:
1、在放療中心主任領導下進行工作;
2、做好各項放療檢查治療前準備工作及患者的接待工作;
3、 認真向患者及其家屬進行各種檢查前后的注意事項,耐心回答患者及其家屬疑問;
4、辦理患者檢查預約、登記、劃價、結費工作,并統(tǒng)計檢查日/月工作量,定期上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息;
5、 核對每日系統(tǒng)收費、醫(yī)保繳費、發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題及時與醫(yī)院醫(yī)保辦溝通協(xié)調(diào);
6、商業(yè)保險及團體客戶、VIP客戶預約及結算事宜;
7、認真完成當日交班記錄,及時跟進當日需跟蹤事件;
8、 每周完成科室物資領取和每月耗材數(shù)目盤點;
9、 協(xié)助上級領導做好各部門的協(xié)調(diào)工作,完成上級交辦的臨時事務。