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1、負(fù)責(zé)督促員工對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話催收，對(duì)催收整體工作狀況和進(jìn)度進(jìn)行分析匯報(bào)； 2、指導(dǎo)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)日常工作情況、匯總疑難問(wèn)題，并對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題給出合理的建議及意見(jiàn)； 3、有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及進(jìn)行處理； 4、組織部門內(nèi)部的工作培訓(xùn)，協(xié)助公司完成相關(guān)培訓(xùn)； 5、負(fù)責(zé)每月分解考核目標(biāo)，跟蹤催收員工各項(xiàng)考核達(dá)成情況； 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，年齡25-35之間； 2、熱愛(ài)金融行業(yè)，有高度的工作熱情； 3、具備良好的職業(yè)操守，為人真誠(chéng)，做事沉穩(wěn)主動(dòng)； 4、良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承受較大的工作壓力； 5、有證劵、期貸、銀行、信貸、信托及同行業(yè)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先