崗位職責(zé):
1、技術(shù)支持:為客戶提供售前及售后各種技術(shù)相關(guān)支持;
2、方案提供:根據(jù)客戶技術(shù)需求,協(xié)助商務(wù)同事提供合理公司產(chǎn)品方案;
3、產(chǎn)品與技術(shù)培訓(xùn):針對產(chǎn)品、針對客戶進行培訓(xùn);
4、客戶維護:與客戶保持良好的溝通,及時處理客戶所提技術(shù)需求;
5、產(chǎn)品信息反饋:及時反饋產(chǎn)品問題給相關(guān)部門,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量;
6、市場信息反饋:及時反饋客戶需求及市場信息,優(yōu)化產(chǎn)品市場。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子信息工程、通信工程、電子科學(xué)與技術(shù)、信息工程、電磁場與無線技術(shù)、光電信息科學(xué)與工程等專業(yè);
2、掌握電子信息、射頻微波、通信、測控、儀器儀表等相關(guān)知識;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、技術(shù)文檔撰寫能力、抗壓能力與靈活應(yīng)變能力;
4、具備軟件開發(fā)能力尤佳。