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項(xiàng)目地：華東片區(qū) 職責(zé)描述： 1、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售以及招攬客源的計(jì)劃。 2、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷(xiāo)售策略，定期報(bào)告。 3、保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。 4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。 5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃。 6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。 7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊(duì)伍，指導(dǎo)銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高銷(xiāo)售技巧，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。 8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷(xiāo)售人員高度的責(zé)任感。 任職要求： 1、本領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷； 2、5年以上星級(jí)酒店銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)； 3、精通公司產(chǎn)品，熟悉營(yíng)銷(xiāo)、管理相關(guān)知識(shí)，具備目標(biāo)績(jī)效管理過(guò)程控制、發(fā)展合作、沖突管理等方面的知識(shí)與實(shí)踐技巧； 4、具備較強(qiáng)的溝通、團(tuán)隊(duì)管理、系統(tǒng)思維、分析決策能力等 5、具備基本的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)能力，熟練使用office辦公軟件。