崗位職責:
1、貫徹執行物業管理制度、工作流程及相關操作規范、服務標準等,根據項目實際需要進行修訂完善;
2、負責搭接項目中籌開板塊不同開發階段項目的文商旅運營條件設計語言輸入、各階段圖紙聯合圖審、租戶交付條件設計輸入及變更、租戶圖紙審核等園區管理前介內容;
3、負責在營項目板塊與物業單位對接設備運行策略、水電能耗管理、施工收尾銷項、零星工程對接等運行維護工作;
4、負責協同全周期文商旅運營端口需求不限于租戶工程交付條件溝通、物業運營需求內容研判及輸入落地等內容;
5、負責文旅綜合體工程團隊,提升團隊效能,保障園區設備運維及能耗管控,日常維修維保;
6、負責監督物業裝修管控及消防管理工作,包括但不限于定期進行消防安全巡檢,發現問題及時通知相關部門督辦整改糾正,定期協同物業組織商戶、員工進行消防演習聯動測試,跟進商戶裝修管理及消防報建,達到消防規范要求;
7、負責配合板塊相關工程設備類客戶投訴和咨詢的接洽,并協調相關部門進行投訴處理;
8、上級交辦的其他工作事項。
任職要求:
1、本科及以上學歷,機電工程、土木工程、工程管理、機電工程、建筑設計、工商管理等相關專業優先;
2、有6年以上商業地產、文商旅相關工程物業、園區管理經驗者優先,具備解決復雜問題的能力,經歷8萬平米以上大型綜合體,有完整籌開到經營管控經驗,具備部門管理經驗以及專項事件統籌經驗者優先;
3、熟悉房地產或文商旅項目經營相關工程物業內容,經營涉及的相關法律、法規、規范;
4、性格開朗、吃苦耐勞,處事公正客觀,執行力強,具備良好的溝通協調能力,具備良好的服務意識、協調意識和全局觀念,具備良好的職業素養和奉獻精神;
5、持有中級及以上職稱證書者優先;
6、熟練掌握office辦公軟件,英語水平CET-4及以上者優先。