職位描述
維修調試安裝
崗位職責：
1、做好設備安裝調試；
2、做好安裝調試記錄，包括產品標示性信息、用戶的詳細信息以及相關人員信息；
3、 對公司售出產品進行售后服務和維修。在8小時內響應客戶的服務需求，及時到達客戶地點并快速解決故障。如不能現場完成的應當與客戶協商好后續的維修工作。
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并做記錄；
5、認真填寫《技術服務表單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份；
6、管理客戶端現場服務人員，并對現場服務人員進行培訓。
崗位要求：
1、電子電氣、自動化類專業大專及以上；
2、能對產品和相關領域的技術有一定了解；
3、優秀的口頭表達能力和溝通技巧，善于獨立解決問題；
4、 能夠適應工作外出；
5、有智能快遞柜、無人零售機經驗優先。
工作地點
上海市普陀區中江路879號
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職位發布者
吳女士/人事
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