工作地點:北大醫療怡健殿體檢中心(北三環/望京店)
崗位職責
1. 在中心主任領導下,負責中心健康體檢醫療管理工作。
2. 負責中心各項醫療管理規章制度的貫徹落實、醫療工作計劃制定及組織實施及總結、各崗位醫務人員的統籌安排、醫務人員的繼續教育等工作。
3. 帶領醫務人員以良好精神風貌和優質的服務質量為客人提供體檢服務。
4. 負責健康體檢全過程的醫療、服務的質量控制與檢查管理工作。深入了解各檢查科室工作運行情況,及時解決問題,保障檢查科室正常運行。
5. 負責組織相關人員對體檢中復雜、疑難有異議的結果進行分析討論,得出最終結論。
6. 負責組織對體檢中發生的事故、差錯、糾紛及投訴的調查、討論和處理;注重總結經驗,完善防范措施,杜絕再次發生。
7. 負責外部及內部各類檢查的備檢及迎檢工作。
8. 按照要求作好相關工作及時記錄及總結工作。
9. 負責組織落實體檢各項服務工作,落實檢后服務項目,提高客戶滿意度。
10. 完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,臨床專業,主治醫師及以上職稱(有體檢機構工作經驗優先);
2、具有良好的職業道德和專業素養; 3、有較強的協調、溝通、人際交往能力。語言表達清晰,流暢、具有良好的溝通能力,親和力。
4、熟練使用各種互聯網工具及辦公軟件,如:word、excel等。
5、具有良好的團隊協作精神,抗壓能力強。