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更新于 5月13日

中國工商銀行【線上面試】--文職客服 不銷售 不外呼

5000-6000元
  • 成都武侯區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服全白班倒班制銀行咨詢服務保險
工商銀行95588純接聽客服 ——-線上面試《通過率高》 當天面試出結果 ————工作生活分開 ,下班不受工作打擾,不加班 ,不應酬,不外出 -——-——-——國有企業工作穩定有保障,錯峰上班不擠早晚高峰 【崗位要求】35歲以內,男女不限,大專以上學歷(持有畢業證,學信網驗證),打字60字/分鐘,熟練使用電腦; 【工作內容】負責接聽國有銀行(儲蓄卡、信用卡)客戶的來電,受理業務包括但不限于咨詢、查賬、卡片操作、投訴建議、貸款咨詢、基金理財等儲蓄卡、信用卡相關的業務。(純接聽 無需外呼) 【工作時間】每天8小時工作時間,時間:日均排班8小時,不超過國家規定月時長;白班:最早8點上班,最晚22點下班,有通宵班,后期有會額外發補貼。。每班休1小時,額外有30分鐘機動休息,月均輪休8天,排班輪休制。適應輪班、夜班/通宵、輪休制。 白班8-17點,8:30-17:30,9-18點,9:30-18:30,10-19點。 晚班:13:30-21:30(午休1小時),只有【夜班+短早】提供臨時住宿。通宵班:23:30-7:30 【薪資構成】 1、培訓期間:3-4周 15-20個工作日,8:30-17:30,周-末雙休(特殊情況會安排周末培訓,會提前告知)綜合補貼90左右一天 2、試用期1個月:(基礎+浮動績效)80%+補貼=3500左右 轉正后:底薪2940(包含崗位工資2300+全勤200+餐補240+交補200)+浮動績效1920(上下浮動)+夜班補貼 ;崗位津貼100-400(按季度遞增)半年激勵350/月左右 綜合應發:4500-5500。 【福利待遇】生日福利、節日福利,免費活動場地:茶歇室、籃球場、足球場等,提供員工食堂、夜班提供免費住宿。年終獎(350元/月,半年350*6=半年2100,合計4200一年,相當于就是實時發放年終獎) 【食宿情況】內設員工食堂,晚班提供住宿

工作地點

武侯區中國工商銀行后臺中心(成都)-東門1266

入職公司信息

  • 入職公司: 中國工商銀行股份有限公司四川省分行
  • 公司地址: 高新區益州大道中段1266號工行后臺中心2樓中國工商銀行后臺中心(成都)高新區益州大道中段1266號工行后臺中心
  • 公司人數: 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

任女士/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo上海人才(西部)有限公司
上海人才(西部)有限公司(以下簡稱“西部人才”)是晨達股份(證券代碼:837633)全資控股負責西部事務的子公司, 2004年落戶成都經開區,是當地政府引進的首家專業人力資源公司,在全國率先創造性地實踐了“人才培養、人才供應、人才服務”一條龍人力資源產業鏈的發展模式,為汽車、電子等制造業、航天等軍工企業、服務業以及政府機關事業單位等提供派遣、外包、培訓、代理、咨詢等專業規范的綜合性人力資源服務,長年服務客戶160余家,服務10000余名員工。西部人才2006年舉辦了中職學歷教育的成都經開區職校和技能培訓中心;2008年設立了近2000平米的西部人力資源市場,舉行“周周招聘”和“天天才市”;運用集團自主研發的HRO cloud云管理系統平臺和HRSSC共享平臺,提升工作效率,嚴格節點管控,信息無遺漏可持續管理,高效優質服務客戶。 2016年6月晨達股份在新三板掛牌上市。西部人才不斷拓展業務和布局市場,投資并打造基于大數據人工智能的互聯網招聘平臺,先后成立各分子公司,進駐天府新區、高新、郫都區等,夯實人力資源服務產業鏈。西部人才是四川省人才服務行業協會副會長單位、全國跨地區人力資源外包聯盟會員,獲評四川省5A人力資源機構等級、連續5年評為省“誠信服務示范單位”、獲省人社廳授予勞動保障守法誠信A級企業、2017年四川地區最受歡迎人力資源機構、評成都市勞動關系和諧企業、成都市龍泉驛區人才工作“雙爭雙創”活動人才開發示范單位等榮譽,也是四川大學工商管理學院大學生就業創業實習基地、管理科學學院教學實習就業基地,與成都理工大學建立了戰略合作。
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