崗位職責:
(一)訂單處理
1. 接收并審核客戶的國際物流訂單,確保訂單信息完整、準確,包括貨物的種類、數量、重量、體積、起運地、目的地、運輸方式及交貨時間等關鍵信息。對于信息不明確或存在疑問的訂單,及時與客戶溝通確認,避免后續物流環節出現錯誤。
2. 根據訂單要求,選擇合適的物流承運商,與承運商洽談運輸價格、服務條款、運輸時效等細節,并簽訂運輸合同或協議,爭取最有利的物流成本和服務條件。
(二)運輸跟蹤
1. 負責跟進貨物從起運地到目的地的整個運輸過程,與承運商保持密切溝通,及時獲取貨物的運輸狀態信息,如貨物的裝船、起飛、中轉、到達等關鍵節點信息,并準確記錄更新。
2. 通過物流信息系統或其他渠道,將貨物運輸狀態實時反饋給客戶,確保客戶能夠隨時了解貨物的動態,解答客戶關于運輸進度的疑問,處理客戶提出的合理需求和問題。
(三)單證管理
1. 負責制作和收集各類國際物流單證,如提單、報關單、裝箱單、發票、原產地證書等,確保單證的內容準確無誤,符合國際貿易和物流的相關規定和要求。
2. 對單證進行整理、歸檔和保管,以便在需要時能夠快速查閱和提供,同時協助財務部門進行單證的核對和結算工作。
(四)費用結算
1. 根據運輸合同和實際運輸情況,核對承運商的費用賬單,確保費用計算準確無誤,包括運費、附加費、報關費、倉儲費等各項費用。
2. 協助財務部門完成物流費用的結算工作,及時支付承運商的費用,同時向客戶收取相應的物流費用,確保費用收支的及時性和準確性。
任職資格:
1. 教育背景:本科及以上學歷,物流管理、國際貿易、商務英語等相關專業優先。
2. 工作經驗:有1-3年國際物流跟單工作經驗,熟悉國際物流流程和相關法律法規,應屆畢業生有相關實習經驗者也可考慮。
3. 技能要求:熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint),熟悉物流信息系統操作;具備一定的英語聽說讀寫能力,能夠與國外客戶和合作伙伴進行有效的溝通。
4. 能力素質:具備較強的溝通協調能力、問題解決能力和責任心,工作細致、嚴謹,有良好的團隊合作精神和服務意識,能夠承受一定的工作壓力。
企業概述:
天楚科技,位于天津市空港經濟區,是一家集研產銷于一體的科技制造型企業,具有百余項發明專利,享有天津市技術領先型企業、經濟貢獻50強民營企業、高新技術企業等多項榮譽。業務范圍遍布全球,天津總部為核心研發中心,核心生產基地,塞爾維亞設立全球客服基地,英國、美國日本分別設立銷售中心,各區域基地(中心)受天津管理中心直屬管理。銷往全球40余國家,多年來深受消費者好評。
公司多年來堅持以人為本,人性化管理,為員工設立茶水間、休息室、健身房、等休息場所,定期免費提供水果、飲品等福利。節假日發放員工禮品,定期舉辦員工團建。提供多元化的員工培養方向,定期內訓、外訓,注重員工成長及人才梯隊建設。周末雙休,入職即按照國家要求繳納五險一金。
歡迎年輕有為的你,和天楚共同成長!
職位福利:節日福利、六險一金、績效獎金、交通補助、帶薪年假。