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更新于 11月8日

售后保單服務(wù)專員

4000-8000元
  • 佛山禪城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

銷售續(xù)保理賠財產(chǎn)險壽險車險產(chǎn)品銀行保險咨詢服務(wù)
1.負(fù)責(zé)對公司下發(fā)客戶處理保險產(chǎn)品的疑問及理賠申請,確保服務(wù)質(zhì)量和滿意度; 2.對保單進(jìn)行定期跟蹤與維護(hù),及時更新客戶信息并解決可能出現(xiàn)的問題; 3.協(xié)助團(tuán)隊完成售后服務(wù)流程,提升客戶忠誠度。 二、相關(guān)待遇 1.上班時間8:30~16:00(8:30-10:00)一周休息1.5天,國家法定節(jié)假日正常休息, 2.服務(wù)收入+獎金收入+管理收+提成收入,基礎(chǔ)收入3400-4000元/月起,上不封頂; 3.百萬醫(yī)療:公司提供高額意外保險、大病保險、醫(yī)療保險; 4.其他福利:公司組織月度、季度不定期外出旅行、生日會、下午茶等團(tuán)建活動。 三、應(yīng)聘要求 1、年齡:25-50周歲 2、學(xué)歷:高中(含)以上; 3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 4、身體健康、無不良嗜好、無違法犯罪記錄;

工作地點

佛山禪城區(qū)宏宇國金大廈A座

職位發(fā)布者

李若男/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司佛山分公司
中國人壽(集團(tuán))誕生于1949年,是國有大型金融保險集團(tuán),副部級央企。業(yè)務(wù)涵蓋保險、投資、銀行三大板塊,擁有2萬多家分支機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點,累計為超8億客戶提供保險保障、財富管理等服務(wù),連續(xù)20年入榜《財富》世界500強(qiáng),2022年位列第40位,品牌價值高達(dá)人民幣4525.39億元,持續(xù)領(lǐng)跑中國金融保險企業(yè)。中國人壽佛山分公司是中國人壽(集團(tuán))在佛山市設(shè)立的壽險分支機(jī)構(gòu)。【規(guī)模覆蓋:遍及四方】中國人壽佛山分公司下設(shè)13個部門、12個四級機(jī)構(gòu),53個營業(yè)網(wǎng)點,現(xiàn)有員工450余人,網(wǎng)點遍及禪城、南海、順德、三水、高明五區(qū),累計服務(wù)客戶超過九百萬,是佛山機(jī)構(gòu)最全、布局最廣、規(guī)模最大的保險公司,為佛山千萬家庭構(gòu)筑了覆蓋生、老、病、死和教育成長全過程的完善的保障體系和周到細(xì)致的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。【業(yè)務(wù)實力:名列前茅】佛山分公司作為佛山市保險行業(yè)協(xié)會會長,秉持“追求卓越,勇爭第一”的企業(yè)精神,佛山國壽連續(xù)多年保費規(guī)模排名佛山壽險市場第1名,廣東國壽系統(tǒng)第2名,全國國壽系統(tǒng)(含直轄市及省會城市)第5名。【服務(wù)質(zhì)量:專業(yè)高效】作為一家金融服務(wù)單位,佛山國壽歷來非常重視服務(wù)工作,著力打造了一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、形象好、服務(wù)優(yōu)的專業(yè)服務(wù)隊伍,為廣大客戶提供了高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2015年已為超過168萬有效客戶提供個人壽險保單和服務(wù)。為客戶提供理賠款合計約2.03億元,滿期紅利9.1億、養(yǎng)老金0.49億,將保障送進(jìn)千家萬戶。佛山國壽每年還舉辦國壽客戶節(jié),通過少兒繪畫大賽、國壽大講堂等豐富多彩的活動,加強(qiáng)與廣大客戶的溝通和聯(lián)系,使佛山國壽的品牌及服務(wù)在佛山城鄉(xiāng)深入人心。【不忘初心:回報社會】佛山國壽當(dāng)前服務(wù)佛山市地區(qū)社會管理的項目一是計生家庭意外傷害保險項目,保障廣大計生家庭的意外傷害風(fēng)險;二是銀齡安康老人保險項目,保障60周歲以上的廣大老年人的意外傷害風(fēng)險。佛山國壽與市衛(wèi)計局開展深度合作,推進(jìn)計劃生育家庭意外傷害保險項目。以較低的保費,較全的保障和較高的保額,讓利于計劃生育家庭,體現(xiàn)中央倡導(dǎo)的“生育傳承希望,關(guān)懷相伴和諧”的生育關(guān)懷行動宗旨。受惠家庭、群眾從2009年的526人提升到2015年的26萬人,資金規(guī)模從2009年的1萬元增長到2015年的277萬元,累計賠付金額約2000萬元,為眾多計生家庭提供了意外傷害身故、殘疾、醫(yī)療費用的賠償,一定程度上解決了計生家庭“因病致貧、因病返貧”的問題,成為佛山市計生系統(tǒng)的重要惠民工程。佛山國壽與市民政局、老齡辦等合作推出“銀齡安康”老人保險項目,為60周歲(含)以上老年朋友推出老人意外傷害綜合保險,幫助廣大老年朋友增加保障渠道,減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高生活質(zhì)量,安享晚年生活。佛山于2014年4月22日正式啟動“銀齡安康”老人保險項目,一經(jīng)推出,引起社會的廣泛關(guān)注,深受廣大人民群眾的喜歡。截止2015年12月31日,政府出資規(guī)模為353萬元,參保人數(shù)約35萬人。【品牌影響:有口皆碑】多年來,佛山國壽多次榮獲“全國五一勞動獎”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”、“全國金融系統(tǒng)文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國青年文明號”、“廣東省用戶滿意企業(yè)”、“佛山市誠信單位”、“最受市民喜歡的金融單位”等榮譽,“要投就投中國人壽”、“相知多年,值得托付”、“成己為人、成人達(dá)己”等企業(yè)品牌形象已深入尋常百姓家,享譽佛山金融界。如今,佛山國壽已成為一個機(jī)構(gòu)網(wǎng)點和銷售網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)、服務(wù)機(jī)制不斷完善、經(jīng)營管理高度集中、信息技術(shù)全面滲透、企業(yè)文化獨具特色的壽險企業(yè),以雄厚的實力牢牢占據(jù)了佛山壽險市場的龍頭地位。
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