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更新于 1月18日

社區網格服務專員(時間自由)

6000-12000元
  • 佛山南海區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

銷售理賠續保壽險車險產品理財保險客戶服務服務意識時間自由保險咨詢服務居民服務
一、崗位職責:
1.駐地公司的各個村居和社區,輔助村、居委做政 策性保險的售后工作。
2.負責在指定村、社區內進行政策性保險業務宣傳推廣、客戶資料登記、客戶后續服務、客戶資源系統錄入等。同時,發揮政策性保險平臺優勢,深入社區、家庭和企業,開展綜合保險業務拓展。
3.負責公司安排駐點村居和社區的惠民性保險----佛醫保的推廣和售后服務; 4.主要為公司客戶做售后服務跟進工作;例如保險咨詢、協助客戶辦理理賠等服務 5.以及節日禮品、生日權益等領取,邀請客戶公司每月組織的晚宴自助餐、旅游等維系活動 6.公司每個月提供40- 60個老客戶名單,建立服務關系。負責與客戶確認服務關系,并且邀約老客戶到公司客戶接待公共區域做售后服務以及咨詢解答,服務內容包括基礎服務--綜合金融服務,保單服務,售后理賠、保單年檢、滿期金分紅領取、保單續費;增值服務--公司提供三節一生權益提醒領取兌現,健康篩查/體檢/免費出游等;二次開發等。公司自有精準客戶,主要服務對象為已經購買過保險的老客戶,無需陌生拜訪和自己開發,無跑市場壓力。 二、應聘要求 1.25-50歲(本地人或有社區服務經驗優先),大專以上學歷,工作經驗不限
2.愿意學習,有上進心,有較強服務意識和團隊協助意識。 三、福利待遇 1.上班時間 8:30~早上10:00(公司打卡時間) 2.一周休息1.5天,月休6天,國家法定節假日休息 3. 底薪+崗位津貼+創業津貼+傭金+獎勵,薪酬6000-15000,上不封頂。 4.有旅游,下午茶,生日會等團建活動。

工作地點

佛山南海區中盛國際(北門)3樓

職位發布者

李先生/人力經理

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中國人壽保險股份有限公司佛山分公司
中國人壽(集團)誕生于1949年,是國有大型金融保險集團,副部級央企。業務涵蓋保險、投資、銀行三大板塊,擁有2萬多家分支機構和網點,累計為超8億客戶提供保險保障、財富管理等服務,連續20年入榜《財富》世界500強,2022年位列第40位,品牌價值高達人民幣4525.39億元,持續領跑中國金融保險企業。中國人壽佛山分公司是中國人壽(集團)在佛山市設立的壽險分支機構?!疽幠8采w:遍及四方】中國人壽佛山分公司下設13個部門、12個四級機構,53個營業網點,現有員工450余人,網點遍及禪城、南海、順德、三水、高明五區,累計服務客戶超過九百萬,是佛山機構最全、布局最廣、規模最大的保險公司,為佛山千萬家庭構筑了覆蓋生、老、病、死和教育成長全過程的完善的保障體系和周到細致的服務網絡。【業務實力:名列前茅】佛山分公司作為佛山市保險行業協會會長,秉持“追求卓越,勇爭第一”的企業精神,佛山國壽連續多年保費規模排名佛山壽險市場第1名,廣東國壽系統第2名,全國國壽系統(含直轄市及省會城市)第5名?!痉召|量:專業高效】作為一家金融服務單位,佛山國壽歷來非常重視服務工作,著力打造了一支素質高、業務精、形象好、服務優的專業服務隊伍,為廣大客戶提供了高效、便捷、優質的服務。2015年已為超過168萬有效客戶提供個人壽險保單和服務。為客戶提供理賠款合計約2.03億元,滿期紅利9.1億、養老金0.49億,將保障送進千家萬戶。佛山國壽每年還舉辦國壽客戶節,通過少兒繪畫大賽、國壽大講堂等豐富多彩的活動,加強與廣大客戶的溝通和聯系,使佛山國壽的品牌及服務在佛山城鄉深入人心?!静煌跣模夯貓笊鐣糠鹕絿鴫郛斍胺辗鹕绞械貐^社會管理的項目一是計生家庭意外傷害保險項目,保障廣大計生家庭的意外傷害風險;二是銀齡安康老人保險項目,保障60周歲以上的廣大老年人的意外傷害風險。佛山國壽與市衛計局開展深度合作,推進計劃生育家庭意外傷害保險項目。以較低的保費,較全的保障和較高的保額,讓利于計劃生育家庭,體現中央倡導的“生育傳承希望,關懷相伴和諧”的生育關懷行動宗旨。受惠家庭、群眾從2009年的526人提升到2015年的26萬人,資金規模從2009年的1萬元增長到2015年的277萬元,累計賠付金額約2000萬元,為眾多計生家庭提供了意外傷害身故、殘疾、醫療費用的賠償,一定程度上解決了計生家庭“因病致貧、因病返貧”的問題,成為佛山市計生系統的重要惠民工程。佛山國壽與市民政局、老齡辦等合作推出“銀齡安康”老人保險項目,為60周歲(含)以上老年朋友推出老人意外傷害綜合保險,幫助廣大老年朋友增加保障渠道,減輕家庭經濟負擔,提高生活質量,安享晚年生活。佛山于2014年4月22日正式啟動“銀齡安康”老人保險項目,一經推出,引起社會的廣泛關注,深受廣大人民群眾的喜歡。截止2015年12月31日,政府出資規模為353萬元,參保人數約35萬人。【品牌影響:有口皆碑】多年來,佛山國壽多次榮獲“全國五一勞動獎”、“全國創建文明行業工作先進單位”、“全國金融系統文明建設先進單位”、“全國青年文明號”、“廣東省用戶滿意企業”、“佛山市誠信單位”、“最受市民喜歡的金融單位”等榮譽,“要投就投中國人壽”、“相知多年,值得托付”、“成己為人、成人達己”等企業品牌形象已深入尋常百姓家,享譽佛山金融界。如今,佛山國壽已成為一個機構網點和銷售網絡遍布城鄉、服務機制不斷完善、經營管理高度集中、信息技術全面滲透、企業文化獨具特色的壽險企業,以雄厚的實力牢牢占據了佛山壽險市場的龍頭地位。
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