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更新于 6月9日

客戶關系管理專員

8000-11000元·13薪
  • 佛山禪城區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售續保理賠財產險壽險車險產品面銷/陌拜 電話銷售網絡銷售
崗位職責: 1、對公司下發的區域客戶進行統一管理、維護、服務,建立良好的服務關系,提升公司的服務品質; 2、對公司下發的區域客戶定期進行回訪,協助客戶解決保單問題(如續保、理賠、保全等); 3、協助客戶完成售后服務工作內容,確保客戶權益不受損失; 4、邀約老客戶到公司參加活動,交給上級經理進行保單二次開發。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識; 2、熟悉保險業務及客戶服務流程; 3、有一定的客戶管理經驗,能夠獨立處理客戶問題; 4、具備團隊合作精神,能夠配合團隊完成相關工作。 任職要求: 25歲~50歲以上,高中學歷以上,接受無經驗。 工作時間: 8:30-16:30,周六下午和周日一天休息, 月休七天。法定節假日休息。 崗位福利: 綜合薪資4000-6000,優秀者薪資上不封頂 符合條件人員:享受人才補貼,住房補貼

工作地點

佛山禪城區宏宇國金大廈A座13樓

職位發布者

鄧先生/招募崗位

昨日活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司佛山分公司
中國人壽(集團)誕生于1949年,是國有大型金融保險集團,副部級央企。業務涵蓋保險、投資、銀行三大板塊,擁有2萬多家分支機構和網點,累計為超8億客戶提供保險保障、財富管理等服務,連續20年入榜《財富》世界500強,2022年位列第40位,品牌價值高達人民幣4525.39億元,持續領跑中國金融保險企業。中國人壽佛山分公司是中國人壽(集團)在佛山市設立的壽險分支機構。【規模覆蓋:遍及四方】中國人壽佛山分公司下設13個部門、12個四級機構,53個營業網點,現有員工450余人,網點遍及禪城、南海、順德、三水、高明五區,累計服務客戶超過九百萬,是佛山機構最全、布局最廣、規模最大的保險公司,為佛山千萬家庭構筑了覆蓋生、老、病、死和教育成長全過程的完善的保障體系和周到細致的服務網絡。【業務實力:名列前茅】佛山分公司作為佛山市保險行業協會會長,秉持“追求卓越,勇爭第一”的企業精神,佛山國壽連續多年保費規模排名佛山壽險市場第1名,廣東國壽系統第2名,全國國壽系統(含直轄市及省會城市)第5名。【服務質量:專業高效】作為一家金融服務單位,佛山國壽歷來非常重視服務工作,著力打造了一支素質高、業務精、形象好、服務優的專業服務隊伍,為廣大客戶提供了高效、便捷、優質的服務。2015年已為超過168萬有效客戶提供個人壽險保單和服務。為客戶提供理賠款合計約2.03億元,滿期紅利9.1億、養老金0.49億,將保障送進千家萬戶。佛山國壽每年還舉辦國壽客戶節,通過少兒繪畫大賽、國壽大講堂等豐富多彩的活動,加強與廣大客戶的溝通和聯系,使佛山國壽的品牌及服務在佛山城鄉深入人心。【不忘初心:回報社會】佛山國壽當前服務佛山市地區社會管理的項目一是計生家庭意外傷害保險項目,保障廣大計生家庭的意外傷害風險;二是銀齡安康老人保險項目,保障60周歲以上的廣大老年人的意外傷害風險。佛山國壽與市衛計局開展深度合作,推進計劃生育家庭意外傷害保險項目。以較低的保費,較全的保障和較高的保額,讓利于計劃生育家庭,體現中央倡導的“生育傳承希望,關懷相伴和諧”的生育關懷行動宗旨。受惠家庭、群眾從2009年的526人提升到2015年的26萬人,資金規模從2009年的1萬元增長到2015年的277萬元,累計賠付金額約2000萬元,為眾多計生家庭提供了意外傷害身故、殘疾、醫療費用的賠償,一定程度上解決了計生家庭“因病致貧、因病返貧”的問題,成為佛山市計生系統的重要惠民工程。佛山國壽與市民政局、老齡辦等合作推出“銀齡安康”老人保險項目,為60周歲(含)以上老年朋友推出老人意外傷害綜合保險,幫助廣大老年朋友增加保障渠道,減輕家庭經濟負擔,提高生活質量,安享晚年生活。佛山于2014年4月22日正式啟動“銀齡安康”老人保險項目,一經推出,引起社會的廣泛關注,深受廣大人民群眾的喜歡。截止2015年12月31日,政府出資規模為353萬元,參保人數約35萬人。【品牌影響:有口皆碑】多年來,佛山國壽多次榮獲“全國五一勞動獎”、“全國創建文明行業工作先進單位”、“全國金融系統文明建設先進單位”、“全國青年文明號”、“廣東省用戶滿意企業”、“佛山市誠信單位”、“最受市民喜歡的金融單位”等榮譽,“要投就投中國人壽”、“相知多年,值得托付”、“成己為人、成人達己”等企業品牌形象已深入尋常百姓家,享譽佛山金融界。如今,佛山國壽已成為一個機構網點和銷售網絡遍布城鄉、服務機制不斷完善、經營管理高度集中、信息技術全面滲透、企業文化獨具特色的壽險企業,以雄厚的實力牢牢占據了佛山壽險市場的龍頭地位。
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