雇員點評標簽
職位描述
全職不支持遠程辦公互聯網
崗位職責:
1) 通過培訓掌握糾紛處理規則及操作系統；
2) 能夠準確識別買賣家的訴求并做出公正裁決；
3) 通過糾紛處理平臺以英文郵件的方式處理產品問題糾紛；
4) 善于比對物流信息，能過通過工具查詢核實物流狀態變化；
崗位要求:
1) 大專及以上學歷；
2) 英文讀寫熟練
3) 打字每分鐘 90 字以上，熟悉 office 辦公軟件；
4) 良好的交流溝通能力，工作主動性強，善于學習，認真仔細；
5) 從客戶角度想問題，有團隊意識，有責任心；
6) 具有客服工作經驗者優先考慮；
工作時間：
早九晚六，做五休二，每周保證兩天休息；
工作地點
沙河口區大連軟件園3號樓
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職位發布者
魯鈺/HR
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