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崗位職責: 1. 與業(yè)務對接的客戶負責人保持緊密聯(lián)系，負責日常管理本小組內(nèi)日常運營，業(yè)務管理及時上傳下達; 2. 負責組內(nèi)員工的日常溝通、答疑，所有的問題閉環(huán)管理; 4. 與所管轄的項目成員一起完成工作任務，對達成業(yè)務目標負責，輔導激勵團隊，帶領團隊完成所在業(yè)務線的各項指標和要求； 5. 梳理并優(yōu)化工作流程，并同步培訓到團隊成員；對團隊進行質(zhì)量檢查和員工培訓。 崗位要求: 1. 英語聽說讀寫能力，能用口語進行交流；優(yōu)秀的溝通能力和團隊管理能力。 2. 大專及以上學歷（學信網(wǎng)可查已畢業(yè)） 2. 至少帶過15人團隊; 在電商、跨境電商等相關行業(yè)1年以上同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 精通MS Office工具; 具備業(yè)務數(shù)據(jù)的分析能力，能通過數(shù)據(jù)找到問題并進行提升。 4. 強有力的組織協(xié)調(diào)能力，有有效調(diào)動團隊積極性的能力和方法，有較強的管理能力和溝通能力，要求有制作報告經(jīng)驗，有良好的寫作能力; 5. 口齒清晰，表達能力強；邏輯思維能力強；敬業(yè)愛崗、責任心強；有良好的協(xié)作和服務意識；有良好的溝通表達能力、隨機應變能力；有良好的組織協(xié)調(diào)、壓力承受能力; 6. 若因業(yè)務有需要在家辦公，有在家辦公的網(wǎng)絡條件且接受在家辦公的安排 工作時間：9:00 AM- 18:00 PM, 周一到周日排班，周休兩天，月休八天。（每個星期正常排班40小時）。未來服務時間有可能調(diào)整到09:00-21:00，調(diào)整后仍是按照每周40小時排班安排。法定節(jié)假日正常排班，按照國家規(guī)定支付薪資。 福利待遇： 1（住宿）：提供低于市場均價的公寓式宿舍房源，入職即可入住 2（假期）：月休八天+入職享有帶薪年假5-15天，生日假1天、婚假、帶薪病假、產(chǎn)假以及陪產(chǎn)假等等 3（就業(yè)保障）：入職即繳納五險一金，另公司免費購買商業(yè)保險（第六險），公司每年組織一次免費大型體檢等 4（就業(yè)前景）：公司提供全方位的技能培訓，如：職前培訓、在職培訓、晉升培訓等，為員工提供通暢的晉升通道 Concentrix大中華區(qū)已擁有大連、佛山、北京、上海、深圳、蘇州、貴陽、西安、重慶9個運 營、開發(fā)與銷售中心，為多個國家和地區(qū)的客戶提供涵蓋客戶關系管理、商業(yè)分析與洞察、流程自動化、財務與資產(chǎn)管理、咨詢、IT服務、技術資產(chǎn)、數(shù)字化營銷等多項服務。