職位描述
內勤管理客戶支持咨詢服務專業技術服務企業服務
崗位內容：
1. 傾聽客戶反饋，跟進客戶需求，提高客戶滿意度。
2. 回訪老客戶。跟老客戶建立溝通聯系，幫老客戶解決簡單的問題。（有崗位技能培訓）
3、記錄老客戶的問題。然后轉述給技術工程師。
4. 為客戶提供咨詢、解答等售后服務，提升客戶黏性。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，善于傾聽客戶需求；
2. 具備優秀的語言表達能夠快速建立良好的人際關系。
3. 具有較強的學習能力和適應能力，熟悉常用辦公軟件操作。
4. 有過銷售或客服工作經驗的優先考慮。
工作地點
沈陽和平區三好街87號五里河城C5座22層4號門（2204）
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職位發布者
羅女士/人事
昨日活躍立即溝通
沈陽贊譽科技有限公司公司介紹沈陽優企優服科技有限公司，主要從事企業管理軟件的銷售、實施服務；客戶化開發以及ERP相關的配套、企業管理咨詢業務，服務遼寧中小企業12000余家，其中生產管理軟件客戶1100家。以“管理咨詢+軟件+云服務”的形式，利用數字化，智能化、移動化的管理方式，幫助遼寧的中小企業實現信息化驅動模式，向數字化轉型，提高核心競爭力。公司70%員工具有5年以上企業管理及ERP軟件服務經驗。
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