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1、參與制定招商策略和具體招商方案：根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的定位和規(guī)劃，明確目標(biāo)招商對(duì)象，制定相應(yīng)的招商策略； 2、負(fù)責(zé)擬定和調(diào)整項(xiàng)目招商政策、招商思路、賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理； 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目商戶的招商談判簽約工作； 4、根據(jù)談判情況及進(jìn)度及時(shí)上報(bào)各類審批報(bào)表，跟進(jìn)落實(shí)合同； 5、負(fù)責(zé)招商進(jìn)駐業(yè)戶的協(xié)調(diào)、服務(wù)、指導(dǎo)工作； 6、跟進(jìn)商戶圖紙及施工進(jìn)度審核，確保商戶按照與公司協(xié)定的時(shí)間日期按時(shí)開(kāi)業(yè)； 7、跟蹤運(yùn)營(yíng)期商戶銷售及營(yíng)運(yùn)情況，及時(shí)上報(bào)公司，對(duì)不符合項(xiàng)目長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)要求的商戶及時(shí)補(bǔ)位招商； 8、負(fù)責(zé)所轄樓層全部現(xiàn)場(chǎng)管理工作； 9、負(fù)責(zé)制定和完善現(xiàn)場(chǎng)組織管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施監(jiān)督檢查； 10、負(fù)責(zé)與購(gòu)物中心重點(diǎn)商戶及問(wèn)題商戶的日常溝通，協(xié)助商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升； 11、協(xié)調(diào)解決顧客投訴，并針對(duì)客訴集中的主要問(wèn)題制定整改方案，督促實(shí)施。