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崗位職責 辦公室工作內容： 1.客戶關系管理：建立并維護客戶檔案，完成銷售報表及數據分析，協助備案平臺信息收集與資料準備。 2.市場支持：挖掘客戶需求及市場動態，整理行業信息，為銷售策略提供依據。 3.部門協作：協助銷售總監完成日常管理工作（訂單跟進、合同處理、回款等），協調內外部資源解決問題。 4.問題反饋：及時處理客戶咨詢與投訴，提出流程優化建議。 外勤工作內容： 1.業務執行：獨立完成標準化試劑產品的客戶開發、拜訪及銷售任務；協助上海區域銷售團隊處理外勤事務（如樣品遞送、協議簽訂等）。 2.區域覆蓋：定期完成江浙滬區域客戶的短期出差（頻率約1-2次/月，每次1-3天），維護客戶關系并拓展新渠道。 3.市場調研：實地收集競品動態、客戶反饋及終端需求，及時匯報分析結果。 任職資格 1.大專及以上學歷，專業不限（生物相關背景優先，非專業可接受）； 2.能接受50%外勤工作及江浙滬短期出差； 3.熟練使用Office辦公軟件，具備基礎數據處理能力。 4.溝通能力強：擅長客戶談判、跨部門協作，性格外向開朗； 5.適應力佳：能高效切換辦公室與外勤場景，抗壓能力及應變能力突出； 6.主動性高：具備獨立開發客戶及解決問題的意識，有銷售經驗者優先； 7.責任心強：注重細節，對客戶需求響應及時，團隊服務意識強。