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崗位職責: 一、崗位職責: 1.業務需求管理: （1）承接客戶業務需求，跟進制定合理有效的報價及物流運作方案，并推動落地。 （2）維護客戶業務合作關系，溝通解決業務異常，保障業務順利，提高客戶滿意度。 （3）推廣公司產品至現有合作客戶，讓客戶了解公司業務形態，促進新業務合作。 2.業務流程管理: （1）對外跟進客戶付款進度，確保各個客戶按照賬期按時回款。 （2）對內跨部門業務對接流程梳理、拉通、定案、執行、監控和優化。 （3）實時跟進掌握業務運行狀況，前置排查業務風險，精準定位異常起源及影響范圍，并推動相關方進行業務風險的清除。 3.業務數據分析: （1）操作公司物流系統，保證每票業務及時準確錄入。 （2）制作日常報表，確保按時準確提交至財務部。 4.完成上級安排的其他工作任務。 二、任職要求: 1.基本要求：35歲以下，身體健康，大專以上學歷，普通話標準。 2.工作經驗：兩年以上三方物流行業客服同崗位工作經驗，有獨立承接業務項目經驗。 3.專業能力：熟練辦公軟件操作，組織協調能力強，優秀的溝通表達能力。 4.其他要求：工作責任心強，自驅力足，工作細心、團隊協作。