職位描述
桌面運維國產操作系統
1. 國產化終端運維（核心）
- 負責國產終端設備（如華為擎云、聯想開天、兆芯 / 龍芯芯片終端）的日常安裝、配置及故障處理，包括：
- 國產操作系統（統信 UOS、麒麟 OS）的鏡像部署、驅動適配、補丁更新；
- 國產化軟件（WPS 專業版、金山表單、企業微信國產化適配版）的安裝調試及兼容性排查；
- 終端外設（國產鍵盤鼠標、掃描儀、高拍儀）的連接適配與驅動管理。
- 建立終端設備檔案，記錄硬件配置、系統版本、使用人等信息，確保資產可追溯。
- 負責國產打印機（如奔圖、聯想國產化打印機）的日常維護，包括：
- 網絡打印機 IP 配置、驅動安裝（支持 UOS / 麒麟系統）、耗材更換及故障檢修；
- 解決打印偏移、卡紙、跨系統兼容性（如 Windows 與 UOS 終端共享打印）等問題；
- 定期巡檢打印機狀態，建立維護記錄（如耗材更換周期、故障處理日志）。
- 保障國產化視頻會議平臺（如騰訊會議 Rooms 國產化版、華為云會議終端）的穩定運行：
- 擁有華為、騰訊等視頻會議工程師認證，具有至少2年以上相關工作經驗。
- 熟悉華為、騰訊等主流視頻會議品牌產品，能夠熟練配置使用、包括參數配置、網絡協議、日常維護、故障處理；
- 熟練操作調音臺、視頻矩陣、攝像機等音視頻設備，能夠熟練操作并應對各類突發狀況，具備獨立分析及故障處理能力；
- 處理會議中突發問題（如共享屏幕失敗、雙流切換異常、權限配置錯誤）
- 具備較強的表達能力、溝通協調能力，具有團隊合作精神；
- 協助用戶配置會議預約、錄制、回放等功能，提供操作培訓（尤其是老年用戶）。
- 熟悉迪士普（DSPPA）數字會議系統、會議中控主機、D6108矩陣、數字音頻處理器、雙通道數字功放、無線話筒、電源時序器和電源控制管理器等設備，有設備調試、設備問題和會議問題處理經驗。
- 執行桌面設備資產全生命周期管理：
- 新設備入庫登記（型號、序列號、配置、領用部門 / 人），錄入資產管理系統；
- 設備變更管理（如用戶離職設備回收、部門間調配、報廢申請），確保賬物一致；
- 定期盤點（季度 / 年度），生成資產報表（在用設備清單、閑置設備列表、故障設備臺賬）。
- 通過工單系統（如 ITSM、企業微信工單）響應終端用戶請求，4 小時內到達現場 / 遠程解決問題；
- 編寫國產化設備操作指南（如 UOS 系統常用快捷鍵、打印機共享設置步驟），提升用戶自助能力；
- 總結高頻問題（如國產化軟件兼容性、外設驅動缺失），推動技術方案優化（如統一鏡像封裝、批量部署腳本）。
- 學歷：大專及以上，計算機相關專業（信息管理、網絡技術、軟件工程優先）；
- 經驗：2年以上桌面運維經驗，有國產化終端（UOS / 麒麟系統）維護經驗者優先；
- 工作地點：需接受駐場運維，具備上門服務能力（攜帶工具包、備用設備）。
- 國產化系統：熟悉統信 UOS / 麒麟 OS 的基礎操作（用戶管理、文件權限、系統設置），能處理常見故障（如啟動異常、軟件閃退）；
- 硬件故障處理：掌握終端硬件（CPU、內存、硬盤）及外設（打印機、攝像頭、串口設備）的故障排查，能獨立更換配件；
- 網絡基礎：熟悉局域網連接（IP 配置、DNS 設置、有線 / 無線切換），能排查網絡導致的終端異常（如無法訪問共享文件夾）；
- 辦公軟件：精通 WPS 專業版（表格函數、演示文稿動畫、PDF 編輯），了解國產化協同工具（企業微信）。
- 溝通能力：能清晰向非技術用戶解釋故障原因及解決方案（如 “打印機無法打印是因為驅動版本不匹配，需要重新安裝”）；
- 責任心：對資產數據準確性負責（如盤點時逐一核對設備序列號），主動跟進問題直至閉環；
- 抗壓能力：能同時處理多工單（如會議保障期間兼顧設備報修），適應突發任務（如緊急設備故障搶修）；
- 學習能力：快速掌握新型國產化設備（如信創一體機、國產高拍儀）的使用手冊，關注國產化技術更新（如統信 UOS 新版本特性）。
- 持有國產化相關認證：統信 UOS 認證工程師、麒麟系統運維認證；
- 熟悉腳本工具：能編寫批處理腳本（Windows）或 Shell 腳本（UOS）實現批量配置（如網絡參數、軟件安裝）；
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工作地點
巴宜區華能林芝會議中心(林芝凱萊大飯店)
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職位發布者
張鵬/人事經理
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維諦技術服務(深圳)有限公司
維諦技術服務(深圳)有限公司（Vertiv Tech.，原艾默生技術服務（深圳）有限公司）設計、制造關鍵基礎設備并提供相關服務，保障數據中心、通信網和商業&工業設施的核心應用的良好運行環境。前身是艾默生技術服務（深圳）的維諦技術（Vertiv Tech.），為當前不斷發展的移動和云計算市場提供供電、熱管理和基礎設施管理解決方案。
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