1、淘寶、拼多多平臺為客戶解答各類產(chǎn)品使用售前、售后問題。
2、及時、有效、妥善處理突發(fā)事件,在不違反店規(guī)的條件下實現(xiàn)客戶滿意度最大化。
3、對商品的換貨、退貨、退款、補發(fā)等售后問題做出清晰登記并及時安排倉庫部處理。
任職要求:
1、性格活潑開朗,從事過客服、設(shè)計或者銷售類工作優(yōu)先;
2、抗壓能力強、有耐心、服務(wù)意識好,對顧客能隨時隨刻保持熱情、禮貌、體貼。
職位福利:五險一金、餐補、住房補貼、帶薪年假、績效獎金
職位亮點:包吃住、入職購買五險一金