崗位職責(zé):
1. 輪崗學(xué)習(xí):在總部核心部門、區(qū)域分公司及標(biāo)桿門店進行系統(tǒng)輪崗,深度理解加盟模式、品牌標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程及門店運營。
2. 加盟開發(fā)支持:協(xié)助進行潛在加盟商接洽、資質(zhì)評估、商圈選址分析及合同流程跟進,參與新店營建、開業(yè)籌備及啟動支持。
3. 加盟商賦能支持:學(xué)習(xí)并參與對新老加盟商提供運營指導(dǎo)、SOP落地培訓(xùn)、巡店檢查、業(yè)績診斷及問題解決方案,提升加盟商單店盈利能力和滿意度。
4. 運營標(biāo)準(zhǔn)落地:深入一線門店實踐,掌握并協(xié)助監(jiān)督門店執(zhí)行公司統(tǒng)一的運營標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、食品安全/商品管理及成本控制要求。
5. 數(shù)據(jù)分析與反饋:收集、整理門店運營數(shù)據(jù)及市場信息,進行基礎(chǔ)分析,為優(yōu)化加盟政策、運營策略及區(qū)域市場決策提供支持建議。
6. 關(guān)系維護: 協(xié)助維護良好的加盟商關(guān)系,及時響應(yīng)需求,傳遞公司政策與價值,提升加盟商忠誠度和續(xù)約率。
7. 項目實踐:參與區(qū)域拓展、新店開業(yè)、加盟商優(yōu)化等實戰(zhàn)項目,在導(dǎo)師指導(dǎo)下承擔(dān)具體任務(wù),積累項目管理經(jīng)驗。
8. 持續(xù)學(xué)習(xí)提升:積極參與公司安排的各類培訓(xùn)課程,快速提升專業(yè)能力與管理素養(yǎng)。
9. 定崗發(fā)展:輪崗期結(jié)束后,根據(jù)公司需求及個人表現(xiàn),定崗至分公司、中臺等核心崗位,承擔(dān)更大職責(zé)。
任職要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2. 對加盟連鎖商業(yè)模式有熱情,具備創(chuàng)業(yè)精神和管理潛質(zhì)。
3. 優(yōu)秀的學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)及解決問題能力。
4. 強烈的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向(服務(wù)加盟商)。
5. 適應(yīng)力強,能接受全國輪崗及未來異地工作安排。