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崗位職責： 1.負責公司天貓店鋪整體的運營規劃及策略制定，完成銷售目標。 2.制定并執行店鋪的月度、季度及年度運營計劃，包括產品推廣、活動策劃等。通過多種方式提升產品在天貓平臺的曝光率、轉化率、客單價等關鍵指標。 3.負責店鋪日常改版策劃、新品上架、活動推廣等，不斷優化拉新引流方式，建立進店用戶增長和轉化體系。 4.負責平臺日常維護與更新工作，包括店鋪活動頁面設計制作、店鋪信息維護、商品發布管理，站內推廣等。 5.策劃并執行各類營銷活動，如節假日促銷、限時折扣等，以提升用戶粘性和復購率。并對活動效果進行跟蹤和評估，總結經驗教訓，為后續活動提供參考。 6.監控并分析店鋪數據，及時調整運營策略以應對市場變化。定期完成業績分析報告，如周報、月報、大促復盤等。對數據敏感，擅長通過數據分析發現問題并提出優化方案。 7.與客服、倉管物流、設計等人員保持良好溝通，協調團隊成員協作，確保店鋪運營順暢。 8.與天貓平臺小二保持密切聯系，爭取平臺資源支持。 任職要求： 1.大學本科及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。 2.具有2年以上電商運營經驗，天貓店運營經驗優先。 3.熟悉天貓操作流程和交易規則，了解官方公告及各類發布，能及時反應并做出相應對策。 4.精通淘寶、天貓等平臺的相關營銷、排名規則，有較強的數據分析能力。 5.熟悉直通車、超級推薦、淘客等淘系營銷工具并能靈活應用。 6.具備優秀的策劃營運能力，能獨立策劃并執行大型營銷活動。 7.具備良好的溝通協調能力、邏輯思維能力和團隊協作精神。 8.具備較強的責任心和抗壓能力，能承受較大的工作壓力和工作量。 9.善于創新，能積極應對市場變化，提出新的運營思路和策略。