崗位職責
1、為客戶提供一對一的服務,長期做好客戶的預約登記、陪同及項目完成后的回訪等客戶關系維護工作;
2、負責客戶的日常維護,為客戶提供咨詢服務及現場資料填寫等服務幫助;
3、建立服務客戶的檔案工作,并按相關規定整理歸檔;
4、服務客戶的樣本送檢工作,為客戶提供體檢數據報告等;
5、快速響應客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題;
6、確保參與本部門及相關部門的各類培訓,并接受監督考核;
7、負責來訪客戶的參觀接待工作,包括對公司及產品的介紹和講解;
8、及時完成領導交辦的其他工作。
崗位任職要求
1、教育:具有大專及以上學歷,廣告、市場營銷、護理、生物技術等相關專業;
2、能力:性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;具備良好的商務禮儀素質,具有良好的普通表達能力和良好的語言溝通協調能力;
3、經歷:具有良好的客戶服務意識或服務經驗。
4、身高163CM以上,30歲以下優先考慮
5、有護士資格證者優先考慮
職位福利:節日福利、周末雙休、全勤獎、交通補助、餐補、帶薪年假、定期團建、五險一金