職位描述
業務投訴處理物業客服條線管理物業管理居民服務
【崗位職責】
1、協助項目經理制定客服部工作計劃和操作流程，完善客服部各項制度;
2、監督本部員工遵守各類規章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業服務中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物業管理費用(水、電、煤費用)，與財務核對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、定期回訪業主或客戶，落實完成滿意度調查、訪客報告等相關工作;
6、協助項目經理做好對物業服務部門的日常管理;
7、做好上傳下達工作，協調本部及各部門之間關系;
8、完成物業經理交辦的其他各項工作任務。
【任職要求】
1、40歲以下，本科及以上學歷，物業管理相關專業優先；
2、有3年以上同崗位工作經驗，有大型物業企業從業經歷者優先考慮；
3、具備較強外聯能力、抗壓能力、組織協調能力及管理能力；
4、接受物業行業工作性質，有親和力及服務意識。
【福利待遇】
1、上班時間：9：00-17:30 月休6天
2、工作地點：觀山湖區閱山湖項目
3、其他：入職繳納五險一金、餐補、交通補貼、通訊補貼、年終獎、過節費、帶薪年假等。
4、公司密薪制，具體薪資面試后由薪酬老師詳談。
工作地點
貴陽觀山湖區閱湖公館
相似職位
- 物業客服主管7000-9000元
貴陽 - 白云
待君人才服務集團(貴州)有限公司 - 客服主管（花溪）5000-7000元
貴陽 - 花溪
貴陽和泓物業服務有限公司 - 物業客服主管5000-6000元
貴陽 - 花溪
貴州華科云物業管理有限公司 - 客服經理5000-6000元
貴陽 - 觀山湖
上海邦芒人力資源有限公司 - 會員主管/客服主管6000-9000元
貴陽 - 南明
貴州夢城銅鑼灣商業管理有限公司 - 電銷團隊負責人(J11023)1.5-2.5萬
貴陽 - 花溪
成都標果科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
黃女士/招聘經理
剛剛活躍立即溝通
貴陽和泓物業服務有限公司貴陽和泓物業服務有限公司是和泓服務集團旗下的貴州區域公司。和泓服務集團是從事物業服務的物管企業，成立于2002年，2019年7月12日在港股上市，股票代碼:06093.HK。和泓服務集團在北京、天津、上海、貴陽、重慶、成都、沈陽等全國42個城市積極布局，訂約項目超360個，服務60萬戶業主，員工1.2萬人。和泓服務始終堅持“和泓相伴，幸福一生”的服務理念，持續做好業主幸福生活的締造者與守護者。
公司主頁