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一、崗位職責 1. 執行銷售任務 嚴格落實公司制定的工業機器人銷售計劃，完成個人銷售目標與業績指標。通過電話溝通、線上推廣、線下拜訪等多種渠道，積極開拓新客戶，挖掘潛在客戶需求，不斷擴大客戶資源庫。 2. 客戶關系維護 負責與客戶建立良好的溝通關系，定期回訪客戶，了解客戶使用產品的情況及新的需求，及時解答客戶關于工業機器人產品的疑問，提供專業的售前咨詢服務。針對客戶提出的意見和建議，及時反饋至公司相關部門，協助提升客戶滿意度，促進客戶二次購買和長期合作。 3. 產品推廣與銷售 深入了解公司工業機器人產品的性能、特點、技術參數及應用場景，熟練掌握產品優勢和差異化賣點。通過產品演示、方案講解等方式，向客戶精準介紹產品價值，為客戶提供定制化的產品解決方案，推動銷售業務達成。 4. 銷售流程跟進 全程跟進銷售流程，包括與客戶的商務談判、合同擬定與簽訂、訂單處理、產品交付協調等工作。確保銷售流程合規、高效推進，及時解決流程中出現的問題，保障交易順利完成。同時，負責應收賬款的催收，確保款項按時回收。 5. 市場信息反饋 關注工業機器人行業動態、市場趨勢及競爭對手情況，定期收集市場信息，包括客戶需求變化、競品動態、行業政策調整等。及時將有價值的信息反饋給上級領導，為公司市場策略和產品優化提供參考依據。 6. 配合團隊協作 積極配合銷售團隊完成各項工作任務，與同事共享客戶資源和銷售經驗，協同開展市場推廣活動和客戶服務工作。在團隊內部形成良好的協作氛圍，共同提升團隊銷售業績。 二、任職要求 1. 教育背景 大專及以上學歷，機械制造、自動化、市場營銷等相關專業優先；具備一定的理工科知識基礎，有助于理解工業機器人產品的技術原理和應用場景。 2. 工作經驗 3 - 5年工業機器人銷售經驗或相關工業產品銷售經驗；有成功開發客戶和完成銷售業績的經歷，熟悉銷售流程和客戶開發技巧者優先。 3. 專業技能 - 熟練掌握工業機器人產品知識，能夠準確向客戶介紹產品特點和優勢；了解行業內主流品牌產品情況，具備較強的產品分析和對比能力。 - 具備良好的溝通表達能力和銷售談判技巧，能夠有效與客戶建立信任關系，準確把握客戶需求，促成交易。 - 熟練使用辦公軟件，能夠進行銷售數據統計、分析和報告撰寫；具備基本的商務禮儀知識，能熟練處理各類商務場合事務。