崗位職責:
1.熟知項目設施設備、服務內容、管理制度、收費標準等基本情況,并能夠清楚地向客戶解釋;
2.熟悉公司的規章制度和項目的管理規定,督促、指導下屬員工執行崗位職責及工作規范,達到工作標準;
3.依據物業服務合同,編制年度安全工作計劃,組織實施并督導檢查,定期開展安全檢查,全面自查項目秩序維護工作;
4.負責制定本部門各項管理方案和工作流程,并監督執行;
5.制定部門年度預算,并組織實施、檢查、改進;
6.負責制定轄區消防、安全生產、交通、治安保衛應急預案,并組織應急演練;
7.制定并落實重要節日、重大活動前安保方案;
8.負責定期組織開展消防、安防設備設施檢測工作,組織消防、安防設備設施的維護保養工作;
9.負責秩序維護外包服務合同的簽訂工作,根據合同條款,監督、檢查外協公司服務質量,審核服務費用;
10.負責處理客戶對安保及停車方面的投訴,如實記錄,及時溝通解決;
11.負責與相關政府部門建立長效溝通機制;
12.負責定期組織部門工作例會,對工作中出現的問題及時糾正,傳達項目部及公司的工作精神,布置本部門的工作;
13.監督、檢查下屬人員工作情況,定期對下屬員工進行績效考核;
14.負責組織本部門環境因素和危險源的識別、評價及運行控制的監督檢查;
15.按時參加公司及部門組織的會議、考核和培訓;按時組織部門培訓;
完成領導臨時交辦的其他工作。
任職資格:
1.3年以上消防管理相關工作經驗,了解相關行業消防系統技術服務要求,消防維保的相關標準、規范、規定等;
2.有大型產業園區、大型商業寫字樓消防管理經驗優先;
3.具有較強的協調溝通能力,品格端正,具有良好的團隊協作精神;
4.需持中級操作證或一級消防工程師證書。