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崗位職責： 1.預約接單管理： 確認、匯總并安排次日的貨物出入庫預約， 負責受理司機提交的運輸單據（投單），對接司機提貨送貨，安排道口。 2.信息傳遞接收：將客戶要求及時反饋現場收發員，對接收發貨過程中的異常，及時反饋客戶。 3.單據核驗與閉環： 仔細核對單據上的貨物信息、數量、簽名字跡等，確保清晰、完整、準確，在核對無誤的單據上加蓋對應的收貨章或發貨章，與司機當面完成上述已蓋章單據的交接簽收手續，并通知司機離場，確保交接閉環、責任明晰。 4.信息處理反饋：整理每日出入庫記錄及報表信息，將準確的庫存、出入庫狀態信息等及時郵件反饋給指定客戶。 5.訂單處理：接收并審核客戶提供的入庫/出庫指令及信息，根據審核通過的指令，準確制作系統入庫/出庫訂單。 6.其他： 完成上級領導交辦的其他相關工作。 任職要求： 1.學歷經驗： 大專及以上學歷，有物流、倉儲或相關領域單證操作經驗者優先（歡迎細心負責的應屆生或轉行者）。 2.核心能力： o 高效溝通協調： 能與收貨/發貨員、司機、客服等多方清晰、順暢溝通，高效解決問題。 o對單據信息高度敏感，能嚴格核對關鍵數據（數量、簽名、蓋章），具備強烈的風險防控意識。 o理解并遵循標準操作流程（SOP），確保單據處理規范、完整、可追溯。 o執行力與閉環意識： 任務驅動，能高效處理日常單據流轉，確保每個環節形成閉環。 o基礎電腦操作： 熟練使用辦公軟件（Excel, Word等），能快速學習內部WMS系統。 3.適應能力： 能適應早晚班輪班制度（兩班倒），倉儲物流彈性工作制。 4.態度積極： 工作認真負責，積極主動，有團隊合作精神。