職位描述
物業費收繳投訴客服售后客服現場客服
崗位職責：
1. 負責客服團隊的管理和培訓，確保團隊提供高質量的客戶服務。
2. 處理業主投訴和需求，提升業主滿意度和忠誠度。
3. 維護與業主的良好關系，及時解決業主問題。
4. 制定和執行客服工作計劃，提高物業服務質量。
崗位要求：
1. 具備物業管理或客戶服務相關經驗。
2. 良好的溝通協調能力和團隊管理能力。
3. 熟悉物業管理相關法律法規。
4. 有較強的責任心和客戶服務意識。
工作地點
秦皇島山海關區山海壹號
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