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一、崗位職責 1.店鋪日常運營管理： ①負責美團店鋪的日常管理，包括商品上架、下架、庫存管理、價格調整等； ②及時處理店鋪訂單，跟進訂單配送狀態，與物流團隊協作，確保訂單能夠及時、準確地送達顧客手中； ③處理顧客關于訂單的咨詢與投訴，維護店鋪良好的服務口碑。 ④監控店鋪的日常運營情況，如店鋪頁面加載速度、商品評論等，及時發現并解決問題，保障店鋪的正常穩定運營。 2.營銷策劃與店鋪推廣：基于美團平臺特性及用戶消費習慣，制定針對性的營銷推廣策略，如滿減活動、折扣促銷、限時搶購等，以提升店鋪銷售額與市場份額。同時，密切關注活動效果，及時調整優化策略，確保完成公司制定的銷售目標。 3.數據分析與復盤：定期收集、分析店鋪運營數據，包括流量數據、銷售數據、用戶行為數據等，通過數據洞察消費者需求與市場趨勢，為店鋪運營決策提供有力依據，定期對店鋪的運營數據和銷售業績進行復盤，總結經驗教訓，分析成功案例和失敗原因，為后續的運營策略調整提供參考。 二、任職要求 1. 工作經驗：具有 2 年以上電商美團平臺運營經驗，有即時零售行業經驗者優先，熟悉快消產品線上運營模式者加分。對美團平臺的運營規則、算法邏輯有深入了解。? 2.技能要求：熟練掌握數據分析工具（如 Excel、SQL 等），能夠運用數據指導運營決策；具備較強的文案撰寫與圖片處理能力，能制作吸引人的商品詳情頁與活動海報；熟悉搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）等推廣技巧。? 3.能力素質：具備敏銳的市場洞察力與數據分析能力，能夠快速捕捉市場變化與消費者需求；擁有良好的溝通協調能力與團隊合作精神，能夠有效與平臺、團隊成員及客戶進行溝通協作；具備較強的問題解決能力與抗壓能力，能夠在快節奏的電商環境中應對各種挑戰。? 4.行業知識：熱愛寵物行業，對寵物藥品、保健品及用品有一定了解，熟悉寵物相關產品的特點、功效及市場動態。? 三、福利待遇 1. 基本工資5000-8000元+銷售提成； 2. 入職繳納五險一金； 3. 工作時間：8:30-17:30，周末雙休，法定假日正常休息。 四、崗位所屬 該崗位隸屬于集團電商事業部。 五、工作地點 青島市高新區藍灣創業園，通勤較遠者可彈性辦公。 如果你對寵物行業充滿熱情，且具備豐富的電商美團店鋪運營經驗，尤其是在即時零售與快消產品領域有出色表現，歡迎加入我們的團隊，一起為寵物愛好者打造更優質的購物體驗！?