職位描述
物業客服費用催繳住宅地產物業管理
崗位要求：
1、嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業，配合本項目經理監督、管理， 提出合理化的意見與建議；
2、負責本項目物業費的收繳工作；
3、負責接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防措施并上報項目經理；
4、負責客服滿意度調查工作，征詢業戶的意見和建議，統計分析對客服務整體滿意度；
5、負責客服部文件、資料的管理，并建立清單和相關記錄；
6、負責指導監督小區空房、鑰匙管理工作實施情況；
7、負責組織開展社區文化活動；
8、領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及團隊協作精神；
2、具有良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動，有較好的抗壓性。
福利待遇：五險一金、年13薪、年終獎、餐補、高溫補貼、國定假日、節日禮品、免費體檢、帶薪年假等
工作時間：8:30-17:30 大小周輪休
工作地點
南昌南昌縣富力金禧悅城菜鳥驛站
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職位發布者
樊先生/招聘負責人
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廣州天力物業發展有限公司南昌分公司廣州天力物業發展有限公司隸屬于富力地產集團，注冊資本500萬人民幣，是國家物業管理一級資質企業。公司已通過ISO9001：2000質量管理體系和ISO14001環境管理體系雙認證，并于2006年度榮獲“廣東省房地產物業管理十佳企業”稱號，2010年度榮獲“中國物業服務百強企業第九名”及“中國物業服務百強企業服務規模第六名”稱號。公司目前管理高尚住宅小區、甲級寫字樓、高級公寓及別墅等多種類型的物業管理服務項目，共近40余個項目，管理面積近600萬平方米，廣州項目區域遍及荔灣區、白云區、海珠區、越秀區、天河區、花都、從化。公司為員工提供良好的發展空間、完善的培訓體系及優厚的薪酬待遇。我們期待更多精英加盟。
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