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職位描述 1. 領導事務支持：高效響應領導臨時性工作安排，協助完成日常行政事務處理、會議籌備、文件整理與歸檔等工作，保障領導工作高效運轉。 2. 業務數據管理：負責銷售業務相關數據的收集、整理與分析，定期生成銷售報表，清晰呈現銷售業績、市場趨勢等關鍵信息，為決策提供數據支持。 3. 訂單物流跟進：全程跟進貨物訂單流程，從下單、備貨、發貨到客戶簽收，實時追蹤物流信息，及時協調解決物流運輸中出現的問題，確保貨物按時、準確送達，提升客戶滿意度。 4. 客戶訂單群溝通：負責維護客戶訂單溝通群，及時解答客戶關于訂單進度、產品信息等相關問題；同步訂單狀態、物流更新等關鍵信息，確保客戶及時掌握動態，提升客戶溝通體驗與滿意度。 任職要求 1. 學歷與專業：大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、統計學等相關專業優先。 2. 技能要求：熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備較強的數據處理與分析能力；熟悉物流跟單流程者優先。 3. 工作經驗：有1年以上銷售助理或相關崗位工作經驗，優秀應屆生可放寬條件。 4. 個人素質：工作細致認真，具備良好的溝通協調能力、執行力和應變能力，能夠適應快節奏工作環境，有較強的責任心和團隊協作精神。