雇員點評標簽
職位描述
SpringJavaScriptMySQL計算機軟件
崗位職責：
1.負責公司JAVA相關產品的技術支持工作
2.快速響應客戶技術咨詢，解決使用過程中遇到的技術問題
3.分析并定位客戶反饋的技術問題，提供解決方案或升級至研發團隊
4.編寫常見問題解決方案文檔和技術支持手冊
5.定期收集客戶反饋，整理產品改進建議并提交產品團隊
任職要求：
1.計算機相關專業本科及以上學歷
2.至少1年以上JAVA技術支持或相關崗位工作經驗
3.熟練掌握JAVA語言及J2EE相關技術，熟悉Spring框架
4.熟悉常見數據庫(MySQL/Oracle)的基本操作和SQL編寫
5.具備良好的問題分析和解決能力，能快速定位技術問題
6.優秀的溝通表達能力和客戶服務意識
7.具備較強的文檔編寫能力，能清晰記錄問題處理過程
工作地點
蕭山區杭州極氪大廈
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職位發布者
孫承輝/人事經理
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