崗位職責(zé):
1、組織對市場售后質(zhì)量問題的處理,分析原因及制訂糾正預(yù)防措施并監(jiān)督實施;
2、提高客戶滿意度,推動內(nèi)部質(zhì)量問題改善,降低市場投訴率。
崗位要求:
1、掌握ISO9001質(zhì)量管理體系及要求;掌握空調(diào)產(chǎn)品有關(guān)的專業(yè)知識;掌握產(chǎn)品質(zhì)量控制程序及要求;掌握各國相關(guān)政策法規(guī);了解空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程;
2、有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳;
3、熟練撐握Office等與工作相關(guān)軟件技能;
4、具有良好組織和協(xié)調(diào)、溝通、分析、學(xué)習(xí)和談判能力;
5、謙遜、謹慎、公正、認真負責(zé)、保密意識強。