職位描述
KA大客戶個人客戶機構客戶IT服務
崗位職責：
1、積極尋找潛在客戶，通過各種渠道拓展客戶資源，建立和維護良好的客戶關系。定期與客戶溝通，了解客戶需求和意見，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。
2、收集、整理和分析客戶信息，建立完善的客戶檔案。對客戶進行分類管理，根據客戶的價值和需求特點，制定個性化的服務策略和營銷方案。
3、關注市場動態和競爭對手信息，收集相關市場數據和行業資訊。及時向公司反饋市場變化和客戶需求趨勢，為公司的產品研發和市場策略調整提供參考依據。
4、對市場信息進行分析和研究，評估市場機會和風險。結合客戶需求和市場情況，為公司提出有針對性的市場拓展建議和產品優化方案。
5、關注市場動態和競爭對手信息，收集相關市場數據和行業資訊。及時向公司反饋市場變化和客戶需求趨勢，為公司的產品研發和市場策略調整提供參考依據。
6、對市場信息進行分析和研究，評估市場機會和風險。結合客戶需求和市場情況，為公司提出有針對性的市場拓展建議和產品優化方案
7、作為客戶與公司內部各部門之間的橋梁，協調公司內部資源，確保客戶的需求得到及時、有效的響應和滿足。與研發、生產、售后等部門密切合作，解決客戶在產品使用過程中遇到的問題。
8、保持與客戶的密切溝通，及時向客戶傳達公司的產品信息、政策變化等重要信息。組織客戶會議、產品演示等活動，增進客戶對公司的了解和信任。
任職資格：
1、能夠有效維護老客戶和開發新客戶，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情；
2、定期舉行技能培訓，我們關心的不僅是員工的個人技能，更關注員工的今后職業發展。
3、良好的晉升機會，廣闊的發展平臺。
4、能力優秀者可適當放寬要求。
工作時間：冬令:周一至周五8:30-17:30周六9:00-17:00中間休息1小時 夏令：周一至周五8:30-18:00周六9:00-17:00中間休息1.5小時
按照國家法定節假日正常休息
職位福利：年底雙薪、績效獎金、加班補助、全勤獎、通訊補助、帶薪年假、五險、節日福利
工作地點
濟南歷城區東環國際廣場-C座1106
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